增加日志,提交流程图
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构建并部署到测试环境（无 SSH） / build-and-deploy (push) Successful in 7m42s
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docs/系统流程图/0.代理佣金体系设计流程.md
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docs/系统流程图/0.代理佣金体系设计流程.md
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```mermaid
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title: 0.代理佣金体系设计流程
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flowchart TD
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开始((开始))
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--> 登录系统[超管或平台账号登录]
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登录系统 --> 权限判断{是否具备套餐和分配权限?}
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权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限，流程终止]
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权限判断 -->|是| 进入套餐系列管理[进入套餐系列管理]
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subgraph 第一步_创建可分配的套餐
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进入套餐系列管理 --> 创建套餐系列[创建套餐系列]
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创建套餐系列 --> 一次性规则设置{是否启用一次性佣金规则?}
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一次性规则设置 -->|否| 保存系列[保存系列]
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一次性规则设置 -->|是| 配置一次性规则[配置触发方式和金额规则]
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配置一次性规则 --> 保存系列
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保存系列 --> 进入套餐管理[进入套餐管理]
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进入套餐管理 --> 创建套餐[创建套餐并归属到该系列]
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创建套餐 --> 套餐发布校验{套餐信息是否完整可发布?}
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套餐发布校验 -->|否| 修正套餐信息[修正后重新保存]
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修正套餐信息 --> 创建套餐
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套餐发布校验 -->|是| 进入分配环节[进入分配环节]
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end
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subgraph 第二步_给下级做系列分配
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进入分配环节 --> 选择下级店铺[选择要分配的下级店铺]
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选择下级店铺 --> 下级校验{是否直属下级?}
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下级校验 -->|否| 重选下级[不能跨级分配，返回重选]
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重选下级 --> 选择下级店铺
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下级校验 -->|是| 创建系列分配[创建套餐系列分配]
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创建系列分配 --> 填写系列佣金配置[填写给下级的一次性佣金金额和启停状态]
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填写系列佣金配置 --> 系列分配结果{系列分配是否成功?}
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系列分配结果 -->|否| 调整系列配置[调整后重试]
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调整系列配置 --> 填写系列佣金配置
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系列分配结果 -->|是| 进入套餐分配
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end
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subgraph 第三步_给下级做套餐分配
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进入套餐分配[进入套餐分配] --> 选择要分配的套餐[选择系列下的具体套餐]
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选择要分配的套餐 --> 填写价格和状态[填写下级成本价 零售价 上架状态]
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填写价格和状态 --> 套餐分配结果{套餐分配是否成功?}
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套餐分配结果 -->|否| 调整套餐分配[调整后重试]
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调整套餐分配 --> 填写价格和状态
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套餐分配结果 -->|是| 是否继续下发{是否继续给更下级分配?}
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是否继续下发 -->|是| 切换到下级继续分配[使用当前下级身份继续做系列分配和套餐分配]
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切换到下级继续分配 --> 进入分配环节
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是否继续下发 -->|否| 分配完成[佣金链路配置完成]
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end
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subgraph 第四步_用购买验证链式分配
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分配完成 --> 发起验证购买[发起一笔购买用于验收]
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发起验证购买 --> 差价链路验收[核对差价收益是否按上下级逐级分配]
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差价链路验收 --> 一次性链路验收[核对一次性佣金是否按上下级配置链式分配]
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一次性链路验收 --> 查看佣金明细[在代理商资金管理查看佣金明细]
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查看佣金明细 --> 验收结果{验收是否通过?}
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验收结果 -->|否| 异常回流[记录问题并返回系列分配或套餐分配调整]
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异常回流 --> 进入分配环节
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验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
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||||
end
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%% ==================== 样式美化 ====================
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style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
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style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
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||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
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||||
style 修正套餐信息 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
style 重选下级 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
style 调整系列配置 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
style 调整套餐分配 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
style 异常回流 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
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||||
class 权限判断,一次性规则设置,套餐发布校验,下级校验,系列分配结果,套餐分配结果,是否继续下发,验收结果 decision
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||||
```
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61
docs/系统流程图/0.佣金提现配置流程.md
Normal file
61
docs/系统流程图/0.佣金提现配置流程.md
Normal file
@@ -0,0 +1,61 @@
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```mermaid
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title: 0.佣金提现配置流程
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flowchart TD
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Start((开始))
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--> Login[使用平台管理员或有权限账号登录]
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||||
Login --> HasPermission{是否有「提现配置管理」权限?}
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HasPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
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HasPermission -->|是| EnterSettingPage[进入佣金提现配置页面]
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subgraph SettingFlow[提现配置设置流程]
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EnterSettingPage --> CheckCurrent[查看当前生效配置]
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CheckCurrent --> NeedNewConfig{是否需要新增配置?}
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NeedNewConfig -->|否| KeepCurrent[继续沿用当前配置]
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NeedNewConfig -->|是| FillConfig[填写配置项<br/>每日提现次数、最低提现金额、手续费率]
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FillConfig --> ValidateConfig{配置内容是否有效?}
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ValidateConfig -->|否| FixConfig[提示错误并重新填写]
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FixConfig --> FillConfig
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ValidateConfig -->|是| SaveConfig[保存新配置]
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SaveConfig --> AutoReplace[系统自动将旧配置失效]
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AutoReplace --> NewConfigActive[新配置生效]
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end
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subgraph VerifyFlow[生效验证流程]
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KeepCurrent --> VerifyEntry[进入验收环节]
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NewConfigActive --> VerifyEntry
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VerifyEntry --> CheckCurrentAfterSave[在「当前生效配置」核对最新参数]
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CheckCurrentAfterSave --> CheckHistory[在「配置历史列表」核对新旧配置状态]
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CheckHistory --> NeedBusinessVerify{是否需要做业务验证?}
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NeedBusinessVerify -->|否| VerifyPass[配置验收通过]
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NeedBusinessVerify -->|是| GoWithdrawalTest[进入代理提现申请验证<br/>（结合 8.代理佣金提现以及审批流程）]
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GoWithdrawalTest --> CheckMinAmount[核对最低提现金额规则是否生效]
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CheckMinAmount --> CheckDailyLimit[核对每日提现次数限制是否生效]
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CheckDailyLimit --> CheckFeeRate[核对手续费计算是否符合配置]
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CheckFeeRate --> BusinessVerifyResult{业务验证是否通过?}
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BusinessVerifyResult -->|是| VerifyPass
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BusinessVerifyResult -->|否| BackToSetting[返回提现配置页面调整后复测]
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BackToSetting --> FillConfig
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end
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VerifyPass --> End([流程结束])
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||||
%% ==================== 样式美化 ====================
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||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
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||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style FixConfig fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style BackToSetting fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
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||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class HasPermission,NeedNewConfig,ValidateConfig,NeedBusinessVerify,BusinessVerifyResult decision
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||||
```
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||||
@@ -0,0 +1,98 @@
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```mermaid
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title: 0.套餐设计流程（包含佣金设计）
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flowchart TD
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Start((开始))
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--> Login[使用平台管理员账号登录]
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Login --> HasPermission{是否有套餐与分配管理权限?}
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HasPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
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HasPermission -->|是| EnterDesign[进入套餐系列与套餐管理]
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subgraph SeriesDesignFlow[系列与套餐设计]
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EnterDesign --> CreateSeries[新建套餐系列]
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CreateSeries --> EnableOneTime{是否启用一次性佣金?}
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EnableOneTime -->|否| SeriesReady[保存系列基础信息]
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EnableOneTime -->|是| SetTrigger[设置触发方式<br/>首充 或 累计充值]
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SetTrigger --> SetCommissionType{选择佣金模式}
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SetCommissionType -->|固定模式| SetFixedCommission[设置固定佣金金额]
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SetCommissionType -->|梯度模式| SetTierCommission[设置梯度档位与金额]
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SetFixedCommission --> SetValidity[设置规则生效时效]
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SetTierCommission --> SetValidity
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SetValidity --> SeriesReady
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SeriesReady --> CreatePackage[创建该系列下套餐]
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CreatePackage --> SetPackageInfo[填写套餐信息<br/>成本价、建议售价、周期、流量额度]
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SetPackageInfo --> PackageReview{套餐信息是否完整?}
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PackageReview -->|否| FixPackageInfo[返回补充套餐信息]
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FixPackageInfo --> SetPackageInfo
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PackageReview -->|是| PackageReady[系列与套餐设计完成]
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||||
end
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subgraph ForceRechargeFlow[强充规则设计（单独分支）]
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SetTrigger --> TriggerTypeCheck{触发方式是首充吗?}
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TriggerTypeCheck -->|是| FirstRechargeRule[首充模式：设置首充门槛]
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TriggerTypeCheck -->|否| AccumulatedRule[累计模式：设置累计门槛]
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FirstRechargeRule --> ForceRuleReady[强充规则确定]
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AccumulatedRule --> NeedForceRecharge{累计模式是否启用强充?}
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NeedForceRecharge -->|是| SetForceAmount[设置强充金额]
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NeedForceRecharge -->|否| NoForceRecharge[不启用强充]
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SetForceAmount --> ForceRuleReady
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NoForceRecharge --> ForceRuleReady
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||||
end
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PackageReady --> ToCommissionSystemFlow[进入 0.代理佣金体系设计流程]
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ToCommissionSystemFlow --> ToAllocationFlow[进入 5.套餐分配流程（本图不展开）]
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ForceRuleReady --> ToAllocationFlow
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ToAllocationFlow --> AllocationDone{是否已完成套餐分配?}
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AllocationDone -->|否| WaitAllocation[先完成套餐分配后再验收]
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WaitAllocation --> ToAllocationFlow
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AllocationDone -->|是| StartAcceptance[开始业务验收]
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subgraph AcceptanceFlow[业务验收与佣金核对]
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StartAcceptance --> AdminOrderVerify[后台创建测试订单并完成购买<br/>用于验证套餐可购与基础佣金链]
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AdminOrderVerify --> NeedCCheck{是否需要验收强充规则?}
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NeedCCheck -->|否| CheckCommissionEntry[进入后台「代理商资金管理」页面]
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NeedCCheck -->|是| ClientOrderVerify[使用C端发起购买并完成支付]
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ClientOrderVerify --> HitForceRule{C端购买是否命中强充规则?}
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HitForceRule -->|是| ForceRechargePath[按强充要求完成充值并继续购买]
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HitForceRule -->|否| DirectBuyPath[按正常流程购买]
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ForceRechargePath --> CheckCommissionEntry
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DirectBuyPath --> CheckCommissionEntry
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CheckCommissionEntry --> CheckAmount[在「佣金明细」核对佣金金额]
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CheckAmount --> CheckOwner[在「佣金明细」核对佣金归属权]
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||||
CheckOwner --> CheckManualReview[在「佣金明细」筛选待审状态<br/>核对是否进入人工核查]
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||||
CheckManualReview --> CommissionOK{验收是否通过?}
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||||
CommissionOK -->|是| End([流程结束])
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CommissionOK -->|否| IssueType{问题属于哪类?}
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IssueType -->|规则设计问题| BackToDesign[回到系列与佣金规则调整]
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IssueType -->|分配问题| BackToAllocation[回到 5.套餐分配流程调整]
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BackToDesign --> EnterDesign
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||||
BackToAllocation --> ToAllocationFlow
|
||||
end
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||||
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||||
%% ==================== 样式美化 ====================
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||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style BackToDesign fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style BackToAllocation fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style FixPackageInfo fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class HasPermission,EnableOneTime,SetCommissionType,PackageReview,TriggerTypeCheck,NeedForceRecharge,AllocationDone,NeedCCheck,HitForceRule,CommissionOK,IssueType decision
|
||||
```
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||||
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||||
@@ -0,0 +1,97 @@
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||||
```mermaid
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---
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||||
title: 0.微信配置流程
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---
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flowchart TD
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开始((开始))
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--> 登录系统[使用超级管理员或有权限的平台账号登录]
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||||
登录系统 --> 权限判断{是否具备微信配置管理权限?}
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权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限，流程终止]
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权限判断 -->|是| 进入微信配置管理[进入微信配置管理]
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进入微信配置管理 --> 选择操作{选择操作}
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选择操作 -->|新建配置| 选择通道类型
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选择操作 -->|修改配置| 选择修改配置
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||||
选择操作 -->|激活配置| 选择激活配置
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||||
选择操作 -->|停用配置| 选择停用配置
|
||||
选择操作 -->|删除配置| 选择删除配置
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||||
subgraph 新建与修改配置
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||||
选择通道类型{选择收款通道类型}
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选择通道类型 -->|微信直连| 填写微信通道信息[填写微信配置基础信息]
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选择通道类型 -->|富友通道| 填写富友通道信息[填写富友配置基础信息]
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||||
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||||
填写微信通道信息 --> 信息校验{信息是否完整且有效?}
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填写富友通道信息 --> 信息校验
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||||
选择修改配置 --> 修改已有配置[调整已有配置的信息]
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修改已有配置 --> 信息校验
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信息校验 -->|否| 修正配置信息[修正信息后重新提交]
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||||
修正配置信息 --> 信息校验
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信息校验 -->|是| 提交保存[提交配置保存]
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||||
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||||
提交保存 --> 保存结果{保存是否成功?}
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||||
保存结果 -->|否| 保存失败处理[记录原因并返回修正]
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||||
保存失败处理 --> 修正配置信息
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||||
保存结果 -->|是| 保存成功[配置保存成功]
|
||||
end
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||||
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||||
subgraph 激活与停用
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选择激活配置 --> 执行激活[执行配置激活]
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||||
执行激活 --> 激活结果{激活是否成功?}
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||||
激活结果 -->|否| 激活失败处理[处理异常后重试]
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||||
激活失败处理 --> 选择激活配置
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||||
激活结果 -->|是| 核对唯一生效配置[核对仅有一个生效配置]
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||||
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||||
选择停用配置 --> 执行停用[执行配置停用]
|
||||
执行停用 --> 停用结果{停用是否成功?}
|
||||
停用结果 -->|否| 停用失败处理[处理异常后重试]
|
||||
停用失败处理 --> 选择停用配置
|
||||
停用结果 -->|是| 核对支付状态[核对第三方支付状态是否符合预期]
|
||||
end
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||||
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||||
subgraph 删除配置
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||||
选择删除配置 --> 删除前校验{是否允许删除?}
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||||
删除前校验 -->|否| 禁止删除[当前生效或存在未完成支付订单，不允许删除]
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||||
禁止删除 --> 进入微信配置管理
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||||
删除前校验 -->|是| 确认删除[确认删除配置]
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||||
|
||||
确认删除 --> 删除结果{删除是否成功?}
|
||||
删除结果 -->|否| 删除失败处理[处理异常后重试]
|
||||
删除失败处理 --> 选择删除配置
|
||||
删除结果 -->|是| 删除成功[配置删除成功]
|
||||
end
|
||||
|
||||
保存成功 --> 进入业务验收[进入业务验收]
|
||||
核对唯一生效配置 --> 进入业务验收
|
||||
核对支付状态 --> 进入业务验收
|
||||
删除成功 --> 进入业务验收
|
||||
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||||
subgraph 业务验收
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||||
进入业务验收 --> 核对配置列表[在配置列表核对名称、状态与更新时间]
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||||
核对配置列表 --> 核对当前生效配置[核对当前生效配置是否与操作一致]
|
||||
核对当前生效配置 --> 核对业务可用性[按业务场景核对支付能力是否正常]
|
||||
核对业务可用性 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回微信配置管理处理]
|
||||
异常处理 --> 进入微信配置管理
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 修正配置信息 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 保存失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 激活失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 停用失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 删除失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 禁止删除 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 权限判断,选择操作,选择通道类型,信息校验,保存结果,激活结果,停用结果,删除前校验,删除结果,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -1,51 +1,49 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 1.角色设计与权限分配业务流程
|
||||
title: 0.权限设置流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
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||||
Start((开始))
|
||||
--> Login[使用超级管理员账号登录]
|
||||
--> Login[使用超级管理员或有权限的平台账号登录]
|
||||
|
||||
Login --> IsSuperAdmin{是否为超级管理员?}
|
||||
Login --> HasPermission{是否具备角色与权限管理权限?}
|
||||
HasPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
HasPermission -->|是| EnterRolePage[进入角色与权限管理]
|
||||
|
||||
IsSuperAdmin -->|是| HasAccess[拥有权限]
|
||||
IsSuperAdmin -->|否| CheckNewRolePermission{是否拥有「新建角色」权限?}
|
||||
subgraph RoleDesignFlow[角色设计]
|
||||
EnterRolePage --> SelectRoleType{选择角色类型}
|
||||
SelectRoleType -->|平台角色| FillPlatformRole[填写平台角色信息]
|
||||
SelectRoleType -->|代理角色| FillAgentRole[填写代理角色信息]
|
||||
|
||||
CheckNewRolePermission -->|是| HasAccess
|
||||
CheckNewRolePermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
FillPlatformRole --> SetPermissionScope[设置角色可用功能范围]
|
||||
FillAgentRole --> SetPermissionScope
|
||||
|
||||
HasAccess --> EnterRoleManagement[进入角色管理页面]
|
||||
|
||||
subgraph 角色新建流程
|
||||
EnterRoleManagement --> ChooseRoleType{选择角色类型}
|
||||
|
||||
ChooseRoleType -->|平台角色| CreatePlatform[新建平台角色]
|
||||
ChooseRoleType -->|客户角色（代理）| CreateAgent[新建客户/代理角色]
|
||||
|
||||
CreatePlatform --> CreateSuccess[新建成功]
|
||||
CreateAgent --> CreateSuccess
|
||||
|
||||
CreateSuccess --> AssignPermissions[为角色分配权限<br>（根据业务需求决定角色可使用功能）]
|
||||
SetPermissionScope --> SaveRole[保存角色设置]
|
||||
SaveRole --> RoleSaveResult{角色保存是否成功?}
|
||||
RoleSaveResult -->|否| FixRoleData[修正角色信息后重试]
|
||||
FixRoleData --> SelectRoleType
|
||||
RoleSaveResult -->|是| BindRoleStart[进入账号绑定]
|
||||
end
|
||||
|
||||
AssignPermissions --> AssignRoleToAccount[将角色分配给具体账号]
|
||||
subgraph BindAndVerifyFlow[账号绑定与验收]
|
||||
BindRoleStart --> SelectAccount[选择需要生效的账号]
|
||||
SelectAccount --> BindRole[为账号绑定角色]
|
||||
BindRole --> VerifyLogin[使用该账号登录并核对可见功能]
|
||||
VerifyLogin --> VerifyScope[核对权限范围与业务数据范围]
|
||||
VerifyScope --> VerifyResult{验收是否通过?}
|
||||
|
||||
AssignRoleToAccount --> LoginWithAccount[使用被分配角色的账号登录系统]
|
||||
|
||||
LoginWithAccount --> CheckPermission[检查账号权限是否正确]
|
||||
|
||||
CheckPermission -->|正常| End([流程结束])
|
||||
CheckPermission -->|不正常| ReportIssue[提交问题 / Bug]
|
||||
|
||||
ReportIssue -->|复测| EnterRoleManagement
|
||||
VerifyResult -->|否| HandleException[记录异常并返回权限管理处理]
|
||||
HandleException --> EnterRolePage
|
||||
VerifyResult -->|是| End([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style HasAccess fill:#C8E6C9,stroke:#388E3C
|
||||
style ReportIssue fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style FixRoleData fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style HandleException fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class IsSuperAdmin,CheckNewRolePermission,ChooseRoleType,CheckPermission decision
|
||||
class HasPermission,SelectRoleType,RoleSaveResult,VerifyResult decision
|
||||
```
|
||||
@@ -0,0 +1,73 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 0.资产导入流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
Start((开始))
|
||||
--> Login[使用平台管理员或平台运营账号登录]
|
||||
|
||||
Login --> HasPermission{是否有资产导入权限?}
|
||||
HasPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
HasPermission -->|是| EnterImportPage[进入资产导入页面]
|
||||
|
||||
EnterImportPage --> SelectType{选择导入类型}
|
||||
SelectType -->|IoT卡导入| IotImport[进入 IoT卡导入]
|
||||
SelectType -->|设备导入| DeviceImport[进入 设备导入]
|
||||
|
||||
subgraph PrepareAndSubmitFlow[准备文件与提交任务]
|
||||
IotImport --> DownloadTemplate[下载最新导入模板]
|
||||
DeviceImport --> DownloadTemplate
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||||
|
||||
DownloadTemplate --> FillExcel[按模板填写 Excel 数据]
|
||||
FillExcel --> FileReady{文件格式与内容是否合规?}
|
||||
FileReady -->|否| FixExcel[修正文件后重新检查]
|
||||
FixExcel --> FillExcel
|
||||
|
||||
FileReady -->|是| UploadExcel[上传导入文件]
|
||||
UploadExcel --> SubmitTask[提交导入任务]
|
||||
SubmitTask --> TaskCreated[导入任务创建成功]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph TaskProcessFlow[任务处理与结果查看]
|
||||
TaskCreated --> OpenTaskList[进入导入任务列表]
|
||||
OpenTaskList --> CheckStatus{任务状态}
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||||
|
||||
CheckStatus -->|待处理/处理中| WaitAndRefresh[等待处理并刷新列表]
|
||||
WaitAndRefresh --> OpenTaskList
|
||||
|
||||
CheckStatus -->|失败| OpenTaskDetail[查看任务详情]
|
||||
CheckStatus -->|已完成| OpenTaskDetail
|
||||
|
||||
OpenTaskDetail --> CheckResult[查看成功数/跳过数/失败数<br/>设备导入同时查看警告记录]
|
||||
CheckResult --> NeedRetry{是否需要修正后重导?}
|
||||
|
||||
NeedRetry -->|是| FixSourceData[修正源数据后重新导入]
|
||||
FixSourceData --> UploadExcel
|
||||
NeedRetry -->|否| GoVerifyAssets[进入资产数据验收]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph VerifyFlow[导入结果验收]
|
||||
GoVerifyAssets --> VerifyType{验收类型}
|
||||
|
||||
VerifyType -->|IoT卡| VerifyIot[在 IoT卡列表核对<br/>ICCID/接入号/虚拟号/批次信息]
|
||||
VerifyType -->|设备| VerifyDevice[在 设备列表核对<br/>设备虚拟号/设备信息/卡绑定关系]
|
||||
|
||||
VerifyIot --> VerifyPass{验收是否通过?}
|
||||
VerifyDevice --> VerifyPass
|
||||
|
||||
VerifyPass -->|否| BackToRetry[返回修正数据后重导]
|
||||
BackToRetry --> FixSourceData
|
||||
VerifyPass -->|是| End([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style FixExcel fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style FixSourceData fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style BackToRetry fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class HasPermission,SelectType,FileReady,CheckStatus,NeedRetry,VerifyType,VerifyPass decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,62 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 0.超级密码设置与使用流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
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||||
Start((开始))
|
||||
--> Login[使用超级管理员账号登录]
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||||
|
||||
Login --> IsSuperAdmin{是否为超级管理员?}
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||||
IsSuperAdmin -->|是| HasAccess[拥有操作权限]
|
||||
IsSuperAdmin -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
|
||||
HasAccess --> EnterSuperAdminPage[进入超级密码设置页面]
|
||||
EnterSuperAdminPage --> CheckStatus[查询超级密码是否已设置]
|
||||
CheckStatus --> ChooseAction{选择操作}
|
||||
|
||||
subgraph PasswordSettingFlow[超级密码设置流程]
|
||||
ChooseAction -->|首次设置| FirstSet[输入新密码与确认密码]
|
||||
ChooseAction -->|重置密码（可随时）| ResetPassword[输入新密码与确认密码]
|
||||
|
||||
FirstSet --> ValidateInput{密码是否通过校验?}
|
||||
ResetPassword --> ValidateInput
|
||||
|
||||
ValidateInput -->|否| InputInvalid[提示错误并重新输入]
|
||||
InputInvalid --> FirstSet
|
||||
|
||||
ValidateInput -->|是| SavePassword[保存超级密码]
|
||||
SavePassword --> SetSuccess[超级密码设置成功]
|
||||
|
||||
SetSuccess -.->|后续可随时重置| ChooseAction
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph PasswordUseFlow[超级密码使用流程-代理线下充值确认]
|
||||
CreateOfflineOrder[创建代理线下充值订单]
|
||||
CreateOfflineOrder --> ConfirmOperatorCheck{确认操作者是否超级管理员?}
|
||||
|
||||
ConfirmOperatorCheck -->|否| NoPermission
|
||||
ConfirmOperatorCheck -->|是| InputSuperPassword[输入超级密码进行二次确认]
|
||||
|
||||
InputSuperPassword --> VerifyPassword{超级密码校验是否通过?}
|
||||
VerifyPassword -->|否| VerifyFail[校验失败，禁止确认到账]
|
||||
VerifyFail --> InputSuperPassword
|
||||
|
||||
VerifyPassword -->|是| ConfirmOfflineRecharge[确认线下充值到账]
|
||||
ConfirmOfflineRecharge --> UpdateRechargeStatus[系统完成充值入账并更新记录]
|
||||
UpdateRechargeStatus --> RechargeSuccess[线下充值确认成功]
|
||||
end
|
||||
|
||||
SetSuccess -.-> CreateOfflineOrder
|
||||
RechargeSuccess --> End([流程结束])
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style HasAccess fill:#C8E6C9,stroke:#388E3C
|
||||
style InputInvalid fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style VerifyFail fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class IsSuperAdmin,ChooseAction,ValidateInput,ConfirmOperatorCheck,VerifyPassword decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,53 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 10.退款流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
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||||
开始((开始))
|
||||
--> 发起退款[客户或运营发起退款申请]
|
||||
|
||||
发起退款 --> 基础校验{订单是否允许退款?}
|
||||
基础校验 -->|否| 拒绝退款[不满足退款条件 流程终止]
|
||||
基础校验 -->|是| 进入审核[进入退款审核]
|
||||
|
||||
subgraph 审核阶段
|
||||
进入审核 --> 核对订单信息[核对订单金额 支付状态 使用情况]
|
||||
核对订单信息 --> 退款类型判断{全额退款还是部分退款?}
|
||||
退款类型判断 -->|全额退款| 计算退款金额[确认全额退款金额]
|
||||
退款类型判断 -->|部分退款| 计算退款金额[确认部分退款金额]
|
||||
计算退款金额 --> 审核结果{审核是否通过?}
|
||||
审核结果 -->|否| 审核驳回[驳回并说明原因]
|
||||
审核结果 -->|是| 执行退款[执行退款]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 执行阶段
|
||||
执行退款 --> 退款结果{退款是否成功?}
|
||||
退款结果 -->|否| 退款失败处理[记录失败原因并继续跟进]
|
||||
退款失败处理 --> 二次处理{是否继续退款处理?}
|
||||
二次处理 -->|是| 执行退款
|
||||
二次处理 -->|否| 审核驳回
|
||||
退款结果 -->|是| 状态更新[更新订单为已退款并记录退款信息]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 联动处理
|
||||
状态更新 --> 佣金联动[处理相关佣金和账务联动]
|
||||
佣金联动 --> 结果通知[通知客户与相关角色]
|
||||
审核驳回 --> 结果通知
|
||||
end
|
||||
|
||||
结果通知 --> 验收结果{退款结果是否符合预期?}
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回退款流程处理]
|
||||
异常处理 --> 进入审核
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 拒绝退款 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 审核驳回 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 退款失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 基础校验,退款类型判断,审核结果,退款结果,二次处理,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,84 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 11.后台订单流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 登录系统[超管 平台或代理账号登录后台]
|
||||
|
||||
登录系统 --> 权限判断{是否具备后台下单权限?}
|
||||
权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限 流程终止]
|
||||
权限判断 -->|是| 填写订单信息[选择资产 选择套餐 填写下单信息]
|
||||
|
||||
填写订单信息 --> 资产校验{资产归属和状态是否可下单?}
|
||||
资产校验 -->|否| 修正资产信息[调整资产或订单信息后重试]
|
||||
修正资产信息 --> 填写订单信息
|
||||
资产校验 -->|是| 套餐校验{套餐是否在可售范围内?}
|
||||
|
||||
套餐校验 -->|否| 更换套餐[更换套餐后重试]
|
||||
更换套餐 --> 填写订单信息
|
||||
套餐校验 -->|是| 套餐类型校验{本单购买主套餐还是加油包?}
|
||||
|
||||
套餐类型校验 -->|主套餐| 主套餐规则说明[主套餐规则<br/>若当前已有生效主套餐<br/>新主套餐进入排队]
|
||||
套餐类型校验 -->|加油包| 加油包前置校验{当前是否已有主套餐?}
|
||||
加油包前置校验 -->|否| 无主套餐结束[无主套餐不可购买加油包]
|
||||
加油包前置校验 -->|是| 加油包规则说明[加油包规则<br/>1 加油包立即生效<br/>2 有效期与当前主套餐一致]
|
||||
|
||||
主套餐规则说明 --> 后台规则说明[后台规则<br/>后台订单不触发强充]
|
||||
加油包规则说明 --> 后台规则说明
|
||||
|
||||
后台规则说明 --> 支付方式判断{选择支付方式}
|
||||
支付方式判断 -->|钱包支付| 进入钱包支付节点
|
||||
支付方式判断 -->|线下支付| 进入线下支付节点
|
||||
|
||||
subgraph 钱包支付阶段
|
||||
进入钱包支付节点[进入钱包支付] --> 余额校验{余额是否充足?}
|
||||
余额校验 -->|否| 余额不足处理[余额不足 先充值或调整订单]
|
||||
余额不足处理 --> 支付方式判断
|
||||
余额校验 -->|是| 钱包扣款[完成钱包扣款]
|
||||
钱包扣款 --> 钱包下单成功[订单支付成功]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 线下支付阶段
|
||||
进入线下支付节点[进入线下支付] --> 线下权限校验{是否允许线下下单?}
|
||||
线下权限校验 -->|否| 无权限结束
|
||||
线下权限校验 -->|是| 线下下单成功[订单支付成功]
|
||||
end
|
||||
|
||||
钱包下单成功 --> 套餐处理{本次是主套餐还是加油包?}
|
||||
线下下单成功 --> 套餐处理
|
||||
|
||||
套餐处理 -->|主套餐| 主套餐处理判断{当前是否已有生效主套餐?}
|
||||
主套餐处理判断 -->|是| 主套餐排队处理[新主套餐进入排队]
|
||||
主套餐处理判断 -->|否| 主套餐立即生效处理[主套餐立即生效]
|
||||
套餐处理 -->|加油包| 加油包立即生效处理[加油包立即生效并绑定主套餐]
|
||||
|
||||
主套餐排队处理 --> 佣金处理说明[佣金规则说明<br/>平台代购按规则计算差价收益<br/>代理为下级代购不重复产生一次性佣金]
|
||||
主套餐立即生效处理 --> 佣金处理说明
|
||||
加油包立即生效处理 --> 佣金处理说明
|
||||
佣金处理说明 --> 验收环节[进入订单验收]
|
||||
|
||||
subgraph 验收阶段
|
||||
验收环节 --> 核对订单金额[核对订单金额与实付金额]
|
||||
核对订单金额 --> 核对生效方式[核对本单是立即生效还是进入排队]
|
||||
核对生效方式 --> 核对加油包有效期[若为加油包 核对有效期与当前主套餐一致]
|
||||
核对加油包有效期 --> 核对套餐生效[核对套餐已生效]
|
||||
核对套餐生效 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回后台下单流程处理]
|
||||
异常处理 --> 填写订单信息
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 无主套餐结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 修正资产信息 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 更换套餐 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 余额不足处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 权限判断,资产校验,套餐校验,套餐类型校验,加油包前置校验,支付方式判断,余额校验,线下权限校验,套餐处理,主套餐处理判断,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,91 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 12.客户端订单流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 客户登录[客户登录并进入资产购买页面]
|
||||
|
||||
客户登录 --> 资产可购校验{资产状态是否允许购买?}
|
||||
资产可购校验 -->|否| 不可购买结束[当前资产不可购买 流程终止]
|
||||
资产可购校验 -->|是| 选择套餐[查看并选择可购买套餐]
|
||||
|
||||
选择套餐 --> 套餐类型校验{本次购买主套餐还是加油包?}
|
||||
套餐类型校验 -->|主套餐| 主套餐购买准备[主套餐可继续下单]
|
||||
套餐类型校验 -->|加油包| 加油包前置校验{当前是否已有主套餐?}
|
||||
加油包前置校验 -->|否| 无主套餐结束[无主套餐不可购买加油包]
|
||||
加油包前置校验 -->|是| 加油包购买准备[加油包可继续下单]
|
||||
|
||||
主套餐购买准备 --> 实名策略判断{当前资产实名认证策略是什么?}
|
||||
加油包购买准备 --> 实名策略判断
|
||||
实名策略判断 -->|无需实名| 下单前校验
|
||||
实名策略判断 -->|先实名后购买| 实名状态校验{当前是否已实名?}
|
||||
实名状态校验 -->|否| 先去实名[先完成实名认证]
|
||||
先去实名 --> 选择套餐
|
||||
实名状态校验 -->|是| 下单前校验
|
||||
实名策略判断 -->|先购买后实名| 下单前校验[允许先下单购买]
|
||||
|
||||
下单前校验 --> 强充判断{是否命中强充规则?}
|
||||
强充判断 -->|否| 直接下单[创建套餐订单并支付]
|
||||
强充判断 -->|是| 强充下单[先创建充值单并完成充值]
|
||||
|
||||
subgraph 强充购买链路
|
||||
强充下单 --> 强充支付结果{充值支付是否成功?}
|
||||
强充支付结果 -->|否| 强充失败处理[充值失败可重试]
|
||||
强充失败处理 --> 强充下单
|
||||
强充支付结果 -->|是| 自动续购[按充值结果继续完成套餐购买]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 直接购买链路
|
||||
直接下单 --> 套餐支付结果{套餐支付是否成功?}
|
||||
套餐支付结果 -->|否| 直接失败处理[支付失败可重试]
|
||||
直接失败处理 --> 直接下单
|
||||
套餐支付结果 -->|是| 直接支付成功[套餐订单支付成功]
|
||||
end
|
||||
|
||||
自动续购 --> 强充购包结果{套餐购买是否成功?}
|
||||
强充购包结果 -->|否| 强充购包失败[记录失败并进入人工处理]
|
||||
强充购包失败 --> 异常处理
|
||||
强充购包结果 -->|是| 强充购包成功[套餐购买成功]
|
||||
|
||||
直接支付成功 --> 套餐处理{本次是主套餐还是加油包?}
|
||||
强充购包成功 --> 套餐处理
|
||||
|
||||
套餐处理 -->|主套餐| 主套餐处理判断{当前是否已有生效主套餐?}
|
||||
主套餐处理判断 -->|是| 主套餐排队处理[新主套餐进入排队 待当前主套餐结束后生效]
|
||||
主套餐处理判断 -->|否| 主套餐立即生效处理[主套餐立即生效]
|
||||
套餐处理 -->|加油包| 加油包立即生效处理[加油包立即生效 有效期与当前主套餐一致]
|
||||
|
||||
主套餐排队处理 --> 进入验收[进入订单验收]
|
||||
主套餐立即生效处理 --> 进入验收
|
||||
加油包立即生效处理 --> 进入验收
|
||||
|
||||
subgraph 验收阶段
|
||||
进入验收 --> 后置实名核查{是否需要购买后补实名?}
|
||||
后置实名核查 -->|否| 核对订单状态[核对订单状态和金额明细]
|
||||
后置实名核查 -->|是| 补实名校验{当前是否已完成实名认证?}
|
||||
补实名校验 -->|否| 引导补实名[引导客户完成实名认证]
|
||||
引导补实名 --> 补实名校验
|
||||
补实名校验 -->|是| 核对订单状态
|
||||
核对订单状态 --> 核对生效方式[核对本单是立即生效还是进入排队]
|
||||
核对生效方式 --> 核对加油包有效期[若为加油包 核对有效期与当前主套餐一致]
|
||||
核对加油包有效期 --> 核对套餐生效[核对套餐已生效并可使用]
|
||||
核对套餐生效 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回订单处理]
|
||||
异常处理 --> 选择套餐
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 不可购买结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 无主套餐结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 强充失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 直接失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 强充购包失败 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 资产可购校验,套餐类型校验,加油包前置校验,实名策略判断,实名状态校验,强充判断,强充支付结果,套餐支付结果,强充购包结果,套餐处理,主套餐处理判断,后置实名核查,补实名校验,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,74 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 13.换货流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 后台建单[后台发起换货申请]
|
||||
|
||||
后台建单 --> 建单校验{旧资产是否满足换货条件?}
|
||||
建单校验 -->|否| 建单失败[不满足条件 流程终止]
|
||||
建单校验 -->|是| 换货建单成功[换货单创建成功 待客户填写信息]
|
||||
|
||||
subgraph 客户处理
|
||||
换货建单成功 --> 客户通知[通知客户有待处理换货单]
|
||||
客户通知 --> 客户填写信息[客户填写收货信息]
|
||||
客户填写信息 --> 信息提交结果{提交是否成功?}
|
||||
信息提交结果 -->|否| 重新填写[修正信息后重新提交]
|
||||
重新填写 --> 客户填写信息
|
||||
信息提交结果 -->|是| 待发货[进入待发货状态]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 后台发货
|
||||
待发货 --> 选择新资产[选择新资产并填写物流信息]
|
||||
选择新资产 --> 发货校验{新旧资产类型和状态是否匹配?}
|
||||
发货校验 -->|否| 更换新资产[更换新资产后重试]
|
||||
更换新资产 --> 选择新资产
|
||||
发货校验 -->|是| 发货完成[完成发货并等待确认]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 完成阶段
|
||||
发货完成 --> 完成确认[后台确认换货完成]
|
||||
完成确认 --> 迁移判断{是否执行旧资产转新?}
|
||||
迁移判断 -->|否| 不迁移完成[直接完成换货]
|
||||
迁移判断 -->|是| 执行转新[执行旧资产转新处理]
|
||||
|
||||
执行转新 --> 转新结果{转新是否成功?}
|
||||
转新结果 -->|否| 转新异常[记录异常并人工处理]
|
||||
转新异常 --> 异常回流
|
||||
转新结果 -->|是| 迁移完成[换货与转新处理完成]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 取消分支
|
||||
换货建单成功 --> 取消判断{是否取消换货?}
|
||||
待发货 --> 取消判断
|
||||
取消判断 -->|是| 取消换货[取消换货单并结束]
|
||||
取消判断 -->|否| 继续流程[按正常换货继续]
|
||||
继续流程 --> 选择新资产
|
||||
end
|
||||
|
||||
不迁移完成 --> 进入验收[进入结果验收]
|
||||
迁移完成 --> 进入验收
|
||||
取消换货 --> 进入验收
|
||||
|
||||
subgraph 验收阶段
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||||
进入验收 --> 核对换货状态[核对换货单状态和时间线]
|
||||
核对换货状态 --> 核对新资产可用[核对新资产可正常使用]
|
||||
核对新资产可用 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
验收结果 -->|否| 异常回流[记录异常并返回换货流程处理]
|
||||
异常回流 --> 后台建单
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 建单失败 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 重新填写 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 更换新资产 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 转新异常 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常回流 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 建单校验,信息提交结果,发货校验,迁移判断,转新结果,取消判断,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,78 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 14.资产日常管控流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
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||||
开始((开始))
|
||||
--> 登录系统[运营或售后账号登录系统]
|
||||
|
||||
登录系统 --> 工作类型判断{本次处理哪类日常工作?}
|
||||
工作类型判断 -->|入驻开通| 入驻入口[进入入驻开通工作]
|
||||
工作类型判断 -->|资产运营| 运营入口[进入资产运营工作]
|
||||
工作类型判断 -->|售后处理| 售后入口[进入售后处理工作]
|
||||
|
||||
subgraph 入驻开通模块
|
||||
入驻入口 --> 开通对象判断{开通对象}
|
||||
开通对象判断 -->|平台人员| 平台开通[按平台人员账号创建流程执行]
|
||||
开通对象判断 -->|代理| 代理开通[按代理入驻店铺新建流程执行]
|
||||
开通对象判断 -->|企业客户| 企业开通[按企业客户入驻流程执行]
|
||||
|
||||
平台开通 --> 开通验收
|
||||
代理开通 --> 开通验收
|
||||
企业开通 --> 开通验收
|
||||
开通验收{开通验收是否通过?} -->|否| 开通修正[修正信息后重新提交]
|
||||
开通修正 --> 入驻入口
|
||||
开通验收 -->|是| 回到收口
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 资产运营模块
|
||||
运营入口 --> 运营事项判断{选择运营事项}
|
||||
运营事项判断 -->|资产导入| 导入处理[执行资产导入并核对结果]
|
||||
运营事项判断 -->|资产分配| 分配处理[执行资产分配并核对归属]
|
||||
运营事项判断 -->|卡管理| 卡管理处理[卡相关操作与管理]
|
||||
运营事项判断 -->|设备管理| 设备管理处理[设备相关操作与管理]
|
||||
运营事项判断 -->|套餐运营| 套餐运营处理[预设套餐 套餐分配 购买跟踪]
|
||||
|
||||
导入处理 --> 运营验收
|
||||
分配处理 --> 运营验收
|
||||
卡管理处理 --> 运营验收
|
||||
设备管理处理 --> 运营验收
|
||||
套餐运营处理 --> 运营验收
|
||||
运营验收{运营结果是否通过验收?} -->|否| 运营修正[调整后重新执行]
|
||||
运营修正 --> 运营入口
|
||||
运营验收 -->|是| 回到收口
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 售后处理模块
|
||||
售后入口 --> 售后类型判断{售后问题类型}
|
||||
售后类型判断 -->|代理侧问题| 代理售后[处理代理充值 佣金提现 入驻问题]
|
||||
售后类型判断 -->|订单侧问题| 订单售后[处理订单异常 退款 换货问题]
|
||||
售后类型判断 -->|资产侧问题| 资产售后[处理卡或设备异常问题]
|
||||
|
||||
代理售后 --> 售后回访
|
||||
订单售后 --> 售后回访
|
||||
资产售后 --> 售后回访
|
||||
售后回访[同步处理结果并回访] --> 售后结果判断{问题是否已解决?}
|
||||
售后结果判断 -->|否| 售后升级[升级处理并持续跟进]
|
||||
售后升级 --> 售后入口
|
||||
售后结果判断 -->|是| 回到收口
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 日终收口
|
||||
回到收口[回到日常工作收口] --> 日终复盘[复盘当日处理量与问题清单]
|
||||
日终复盘 --> 未结判断{是否还有未结事项?}
|
||||
未结判断 -->|是| 生成待办[生成次日跟进清单]
|
||||
生成待办 --> 结束([流程结束])
|
||||
未结判断 -->|否| 结束
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 开通修正 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 运营修正 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 售后升级 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 工作类型判断,开通对象判断,开通验收,运营事项判断,运营验收,售后类型判断,售后结果判断,未结判断 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,71 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 15.企业客户入驻流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 登录系统[超管 平台或代理账号登录]
|
||||
|
||||
登录系统 --> 权限判断{是否具备企业客户入驻权限?}
|
||||
权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限 流程终止]
|
||||
权限判断 -->|是| 进入企业管理[进入企业客户管理]
|
||||
|
||||
subgraph 入驻建档
|
||||
进入企业管理 --> 操作者判断{是否为超管或平台账号?}
|
||||
操作者判断 -->|是| 选择归属店铺[可指定企业归属店铺]
|
||||
操作者判断 -->|否| 固定归属店铺[代理仅可使用本店铺归属]
|
||||
固定归属店铺 --> 填写企业信息
|
||||
选择归属店铺 --> 填写企业信息[填写企业名称 编号 联系人 手机号]
|
||||
|
||||
填写企业信息 --> 重复校验{企业信息是否重复?}
|
||||
重复校验 -->|是| 修改企业信息[修改后重试]
|
||||
修改企业信息 --> 填写企业信息
|
||||
重复校验 -->|否| 创建企业档案[创建企业档案和企业账号]
|
||||
|
||||
创建企业档案 --> 创建结果{创建是否成功?}
|
||||
创建结果 -->|否| 创建失败处理[修正信息后重试]
|
||||
创建失败处理 --> 填写企业信息
|
||||
创建结果 -->|是| 初始化设置[设置启用状态和初始密码]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 授权开通
|
||||
初始化设置 --> 是否立即授权{是否立即授权资产给企业?}
|
||||
是否立即授权 -->|否| 跳过授权[先完成入驻后续再授权]
|
||||
是否立即授权 -->|是| 选择授权类型{选择授权类型}
|
||||
选择授权类型 -->|卡授权| 卡授权处理[选择卡并授权给企业]
|
||||
选择授权类型 -->|设备授权| 设备授权处理[选择设备并授权给企业]
|
||||
卡授权处理 --> 授权结果
|
||||
设备授权处理 --> 授权结果{授权是否成功?}
|
||||
授权结果 -->|否| 授权失败处理[调整授权范围后重试]
|
||||
授权失败处理 --> 选择授权类型
|
||||
授权结果 -->|是| 授权完成[授权开通完成]
|
||||
end
|
||||
|
||||
跳过授权 --> 进入验收[进入企业入驻验收]
|
||||
授权完成 --> 进入验收
|
||||
|
||||
subgraph 验收阶段
|
||||
进入验收 --> 核对企业列表[核对企业信息与归属是否正确]
|
||||
核对企业列表 --> 核对企业账号[使用企业账号登录核对状态]
|
||||
核对企业账号 --> 资产验收判断{本次是否做了资产授权?}
|
||||
资产验收判断 -->|否| 验收结果
|
||||
资产验收判断 -->|是| 核对授权资产[核对企业可见卡和设备]
|
||||
核对授权资产 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回企业入驻流程处理]
|
||||
异常处理 --> 进入企业管理
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 修改企业信息 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 创建失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 授权失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 权限判断,操作者判断,重复校验,创建结果,是否立即授权,选择授权类型,授权结果,资产验收判断,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -1,53 +1,55 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 2.员工账号新建与权限分配业务流程
|
||||
title: 2.平台人员账号创建流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
Start((开始))
|
||||
--> Login[使用超级管理员账号登录]
|
||||
--> Login[使用超级管理员或有权限的平台账号登录]
|
||||
|
||||
Login --> IsSuperAdmin{是否为超级管理员?}
|
||||
Login --> HasPermission{是否具备平台账号创建权限?}
|
||||
HasPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
HasPermission -->|是| EnterAccountPage[进入平台账号管理]
|
||||
|
||||
IsSuperAdmin -->|是| HasAccess[拥有权限]
|
||||
IsSuperAdmin -->|否| CheckPermission{是否拥有「账号管理」以及「新建账号」权限?}
|
||||
subgraph CreateAccountFlow[账号创建与授权]
|
||||
EnterAccountPage --> SelectAccountType{选择账号类型}
|
||||
SelectAccountType -->|平台运营账号| FillOperatorInfo[填写账号基础信息]
|
||||
SelectAccountType -->|超级管理员账号| FillSuperInfo[填写账号基础信息]
|
||||
|
||||
CheckPermission -->|是| HasAccess
|
||||
CheckPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
FillOperatorInfo --> RoleAtCreate{是否在创建时分配角色?}
|
||||
RoleAtCreate -->|是| SubmitWithRole[提交创建并同步分配角色]
|
||||
RoleAtCreate -->|否| SubmitWithoutRole[先提交创建后补充角色]
|
||||
SubmitWithoutRole --> AssignRoleLater[在账号列表补充分配角色]
|
||||
|
||||
HasAccess --> EnterAccountManagement[进入账号管理页面]
|
||||
FillSuperInfo --> SubmitSuper[提交创建]
|
||||
|
||||
subgraph 员工账号新建流程
|
||||
EnterAccountManagement --> ChooseRoleType{选择账号类型}
|
||||
SubmitWithRole --> CreateDone[账号创建完成]
|
||||
AssignRoleLater --> CreateDone
|
||||
SubmitSuper --> CreateDone
|
||||
|
||||
ChooseRoleType -->|平台用户| CreatePlatformUser[新建平台用户]
|
||||
ChooseRoleType -->|超级管理员| CreateSuperAdmin[新建超级管理员用户]
|
||||
|
||||
CreatePlatformUser --> PreAssign[在新建界面预分配角色]
|
||||
|
||||
PreAssign --> |已分配角色| PreAssignSuccess[预分配成功]
|
||||
PreAssign --> |未分配角色| AssignInList[进入账号列表后操作分配角色]
|
||||
|
||||
AssignInList --> CreateSuccess[账号新建成功]
|
||||
PreAssignSuccess --> CreateSuccess
|
||||
CreateSuperAdmin --> CreateSuccess
|
||||
|
||||
CreateSuccess --> LoginWithNewAccount[使用新建账号登录系统进行验证]
|
||||
CreateDone --> CreateResult{创建是否成功?}
|
||||
CreateResult -->|否| FixAndRetry[修正信息后重新提交]
|
||||
FixAndRetry --> SelectAccountType
|
||||
CreateResult -->|是| StartVerify[进入验收检查]
|
||||
end
|
||||
|
||||
LoginWithNewAccount --> CheckPermissionResult{账号权限是否正确?}
|
||||
subgraph VerifyFlow[账号验收检查]
|
||||
StartVerify --> CheckAccountList[在平台账号列表确认账号已生成]
|
||||
CheckAccountList --> CheckLogin[使用新账号登录并确认可正常使用]
|
||||
CheckLogin --> CheckScope[核对角色权限与数据范围是否正确]
|
||||
CheckScope --> VerifyResult{验收是否通过?}
|
||||
|
||||
CheckPermissionResult -->|正常| End([流程结束])
|
||||
CheckPermissionResult -->|不正常| ReportIssue[提交问题 / Bug]
|
||||
|
||||
ReportIssue -->|复测| EnterAccountManagement
|
||||
VerifyResult -->|否| HandleException[记录异常并回到账号管理处理]
|
||||
HandleException --> EnterAccountPage
|
||||
VerifyResult -->|是| End([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style HasAccess fill:#C8E6C9,stroke:#388E3C
|
||||
style ReportIssue fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style FixAndRetry fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style HandleException fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class IsSuperAdmin,CheckPermission,ChooseRoleType,CheckPermissionResult decision
|
||||
class HasPermission,SelectAccountType,RoleAtCreate,CreateResult,VerifyResult decision
|
||||
```
|
||||
@@ -1,71 +1,62 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 3. 代理入驻（店铺新建）及店铺账号新增流程
|
||||
title: 3.代理入驻(店铺新建)流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
Start((开始))
|
||||
--> Login[使用超级管理员或有权限账号登录]
|
||||
--> Login[使用超级管理员或有权限的平台账号登录]
|
||||
|
||||
Login --> IsSuperAdmin{是否为超级管理员?}
|
||||
Login --> HasPermission{是否具备代理入驻与店铺新建权限?}
|
||||
HasPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
HasPermission -->|是| EnterShopPage[进入店铺管理]
|
||||
|
||||
IsSuperAdmin -->|是| HasAccess[拥有权限]
|
||||
IsSuperAdmin -->|否| CheckPermission{是否拥有「店铺管理」及「新建代理/店铺」权限?}
|
||||
subgraph CreateShopFlow[代理入驻与店铺新建]
|
||||
EnterShopPage --> FillShopInfo[填写代理与店铺基础信息]
|
||||
FillShopInfo --> SelectParent{是否设置上级代理?}
|
||||
SelectParent -->|否| CreateTopShop[创建顶级代理店铺]
|
||||
SelectParent -->|是| CreateChildShop[创建下级代理店铺]
|
||||
|
||||
CheckPermission -->|是| HasAccess
|
||||
CheckPermission -->|否| NoPermission[无权限，流程终止]
|
||||
CreateTopShop --> ConfirmOwner[确认店铺归属与负责人]
|
||||
CreateChildShop --> ConfirmOwner
|
||||
|
||||
HasAccess --> EnterShopManagement[进入店铺管理页面]
|
||||
|
||||
subgraph 代理入驻店铺新建流程
|
||||
EnterShopManagement --> InputInfo{输入代理/店铺信息并分配上级}
|
||||
|
||||
InputInfo -->|不分配上级| CreateTopAgent[新建顶级代理/店铺]
|
||||
InputInfo -->|分配上级| CreateSubAgent[新建次级代理/店铺]
|
||||
|
||||
CreateTopAgent --> SetDefaultRole[设置默认角色]
|
||||
CreateSubAgent --> SetDefaultRole
|
||||
|
||||
SetDefaultRole --> CreateSuccess[店铺创建成功]
|
||||
|
||||
CreateSuccess --> Verification[进入验证环节]
|
||||
|
||||
Verification --> Check1[店铺列表中是否存在新建的店铺？]
|
||||
Verification --> Check2[店铺默认账号是否出现在账号列表？]
|
||||
Verification --> Check3[检查店铺基础数据是否正常]
|
||||
Verification --> Check4[使用默认账号登录，验证权限及上下级关系是否正确]
|
||||
|
||||
Check1 & Check2 & Check3 & Check4 --> VerifyResult{验证是否全部正常？}
|
||||
ConfirmOwner --> SubmitShop[提交新建店铺]
|
||||
SubmitShop --> ShopCreateResult{店铺创建是否成功?}
|
||||
ShopCreateResult -->|否| FixShopInfo[修正信息后重新提交]
|
||||
FixShopInfo --> FillShopInfo
|
||||
ShopCreateResult -->|是| ShopVerifyStart[进入店铺验收]
|
||||
end
|
||||
|
||||
VerifyResult -->|全部正常| End([流程结束])
|
||||
VerifyResult -->|存在异常| ReportIssue[提交 Bug / 问题]
|
||||
|
||||
ReportIssue -->|复测| EnterShopManagement
|
||||
|
||||
%% ==================== 店铺账号新增流程 ====================
|
||||
subgraph 店铺账号新增流程
|
||||
AfterShopCreated[店铺创建成功后] --> GoToAccountList[进入该店铺的账号列表]
|
||||
|
||||
GoToAccountList --> AddNewAccount[点击新增账号]
|
||||
AddNewAccount --> FillAccountInfo[填写账号信息并分配角色]
|
||||
FillAccountInfo --> SaveAccount[保存并创建账号]
|
||||
SaveAccount --> VerifyNewAccount[验证新账号是否可正常登录及使用权限]
|
||||
|
||||
VerifyNewAccount --> AccountVerifyResult{验证是否正常？}
|
||||
AccountVerifyResult -->|正常| BackToMain[返回主流程]
|
||||
AccountVerifyResult -->|异常| ReportIssue
|
||||
subgraph ShopVerifyFlow[店铺验收]
|
||||
ShopVerifyStart --> CheckShopList[在店铺列表核对店铺信息与层级关系]
|
||||
CheckShopList --> CheckDefaultAccount[核对默认店铺账号是否已生成]
|
||||
CheckDefaultAccount --> CheckDefaultLogin[使用默认账号登录并核对可见功能]
|
||||
CheckDefaultLogin --> ShopVerifyResult{店铺验收是否通过?}
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% 连接两个子流程（可选步骤）
|
||||
CreateSuccess -.-> AfterShopCreated
|
||||
subgraph ExtraAccountFlow[店铺账号补充可选流程]
|
||||
ShopVerifyResult -->|通过| NeedExtraAccount{是否需要新增店铺账号?}
|
||||
NeedExtraAccount -->|否| End([流程结束])
|
||||
NeedExtraAccount -->|是| OpenShopAccount[进入该店铺账号管理]
|
||||
OpenShopAccount --> FillExtraAccount[填写新增账号信息并分配角色]
|
||||
FillExtraAccount --> SubmitExtraAccount[提交新增账号]
|
||||
SubmitExtraAccount --> VerifyExtraAccount[验证新增账号登录与权限]
|
||||
VerifyExtraAccount --> ExtraAccountResult{新增账号验收是否通过?}
|
||||
ExtraAccountResult -->|否| FixExtraAccount[修正账号信息或角色后重试]
|
||||
FixExtraAccount --> OpenShopAccount
|
||||
ExtraAccountResult -->|是| End
|
||||
end
|
||||
|
||||
ShopVerifyResult -->|不通过| HandleShopException[记录异常并回到店铺管理处理]
|
||||
HandleShopException --> EnterShopPage
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style Start fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style End fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style NoPermission fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style HasAccess fill:#C8E6C9,stroke:#388E3C
|
||||
style ReportIssue fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style FixShopInfo fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style FixExtraAccount fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style HandleShopException fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class IsSuperAdmin,CheckPermission,InputInfo,VerifyResult,AccountVerifyResult decision
|
||||
class HasPermission,SelectParent,ShopCreateResult,ShopVerifyResult,NeedExtraAccount,ExtraAccountResult decision
|
||||
```
|
||||
@@ -1,3 +1,78 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 4.为资产预设套餐系列流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 登录系统[使用超级管理员或有权限账号登录]
|
||||
|
||||
登录系统 --> 权限判断{是否具备资产套餐系列预设权限?}
|
||||
权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限，流程终止]
|
||||
权限判断 -->|是| 进入预设页面[进入资产预设套餐系列]
|
||||
|
||||
进入预设页面 --> 选择资产类型{选择资产类型}
|
||||
选择资产类型 -->|单卡| 进入单卡预设[进入单卡预设]
|
||||
选择资产类型 -->|设备| 进入设备预设[进入设备预设]
|
||||
|
||||
subgraph 预设准备
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||||
进入单卡预设 --> 选择操作类型{选择操作}
|
||||
进入设备预设 --> 选择操作类型
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||||
|
||||
选择操作类型 -->|设置预设系列| 选择资产范围[选择待处理资产]
|
||||
选择操作类型 -->|清除预设系列| 选择资产范围
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||||
|
||||
选择资产范围 --> 操作者判断{是否为超管或平台账号?}
|
||||
操作者判断 -->|是| 跨级可操作[可跨级选择可见资产]
|
||||
跨级可操作 --> 资产范围校验{资产范围是否有效?}
|
||||
操作者判断 -->|否| 代理范围校验{资产是否属于当前店铺?}
|
||||
代理范围校验 -->|否| 重选资产[无权操作该资产，返回重选]
|
||||
重选资产 --> 选择资产范围
|
||||
代理范围校验 -->|是| 资产范围校验
|
||||
|
||||
资产范围校验 -->|否| 调整资产范围[剔除无效资产后重新选择]
|
||||
调整资产范围 --> 选择资产范围
|
||||
资产范围校验 -->|是| 操作类型判断{本次是设置预设还是清除预设?}
|
||||
|
||||
操作类型判断 -->|清除预设| 提交预设[提交批量处理]
|
||||
操作类型判断 -->|设置预设| 选择预设系列[选择要预设的套餐系列]
|
||||
选择预设系列 --> 系列状态校验{套餐系列是否可用?}
|
||||
系列状态校验 -->|否| 更换系列[更换套餐系列后重试]
|
||||
更换系列 --> 选择预设系列
|
||||
系列状态校验 -->|是| 代理系列权限校验{代理是否有该系列分配权限?}
|
||||
代理系列权限校验 -->|否| 无系列权限[无该系列分配权限，返回重选]
|
||||
无系列权限 --> 选择预设系列
|
||||
代理系列权限校验 -->|是| 提交预设
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 执行与结果
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||||
提交预设 --> 提交结果{批量处理是否成功?}
|
||||
提交结果 -->|否| 查看失败明细[查看失败原因并修正后重试]
|
||||
查看失败明细 --> 选择资产范围
|
||||
提交结果 -->|是| 处理完成[预设处理完成]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 业务验收
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||||
处理完成 --> 核对资产列表[在资产列表核对预设系列结果]
|
||||
核对资产列表 --> 核对统计结果[核对成功数、失败数、失败原因]
|
||||
核对统计结果 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回预设流程处理]
|
||||
异常处理 --> 进入预设页面
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 重选资产 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 调整资产范围 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 更换系列 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 无系列权限 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 查看失败明细 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 权限判断,选择资产类型,选择操作类型,操作者判断,代理范围校验,资产范围校验,操作类型判断,系列状态校验,代理系列权限校验,提交结果,验收结果 decision
|
||||
|
||||
```
|
||||
@@ -0,0 +1,74 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 4.资产分配流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 登录系统[使用超级管理员或有权限账号登录]
|
||||
|
||||
登录系统 --> 权限判断{是否具备资产分配权限?}
|
||||
权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限，流程终止]
|
||||
权限判断 -->|是| 进入资产管理[进入资产管理]
|
||||
|
||||
进入资产管理 --> 选择资产类型{选择分配资产类型}
|
||||
选择资产类型 -->|单卡分配| 进入单卡分配[进入单卡分配]
|
||||
选择资产类型 -->|设备分配| 进入设备分配[进入设备分配]
|
||||
|
||||
subgraph 分配准备
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||||
进入单卡分配 --> 选择目标店铺[选择目标店铺]
|
||||
进入设备分配 --> 选择目标店铺
|
||||
|
||||
选择目标店铺 --> 操作者判断{是否为超管或平台账号?}
|
||||
操作者判断 -->|是| 跨级允许[可跨级分配目标店铺]
|
||||
跨级允许 --> 选择资产范围[选择待分配资产]
|
||||
操作者判断 -->|否| 下级关系校验{目标店铺是否为直属下级?}
|
||||
下级关系校验 -->|否| 关系不符[代理仅可分配直属下级，返回重选]
|
||||
关系不符 --> 选择目标店铺
|
||||
下级关系校验 -->|是| 选择资产范围
|
||||
|
||||
选择资产范围 --> 资产归属校验{资产是否属于当前可分配范围?}
|
||||
资产归属校验 -->|否| 调整资产范围[剔除不符合资产后重新选择]
|
||||
调整资产范围 --> 选择资产范围
|
||||
资产归属校验 -->|是| 分配条件说明[分配条件说明<br/>1. 单卡必须未绑定设备<br/>2. 平台分配单卡时仅可分配在库资产<br/>3. 代理分配单卡时可继续下发已分销资产<br/>4. 设备分配时设备与绑定卡归属会同步下发]
|
||||
分配条件说明 --> 业务规则校验{是否满足以上分配条件?}
|
||||
|
||||
业务规则校验 -->|否| 规则不通过[不满足分配条件，返回修正]
|
||||
规则不通过 --> 选择资产范围
|
||||
业务规则校验 -->|是| 提交分配[提交资产分配]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 分配执行
|
||||
提交分配 --> 分配执行结果{分配是否成功?}
|
||||
分配执行结果 -->|否| 查看失败明细[查看失败原因并修正]
|
||||
查看失败明细 --> 选择资产范围
|
||||
分配执行结果 -->|是| 分配完成[资产分配完成]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 结果验收
|
||||
分配完成 --> 核对资产归属[在资产列表核对资产归属店铺]
|
||||
核对资产归属 --> 设备同步校验{本次是否包含设备分配?}
|
||||
设备同步校验 -->|是| 核对绑定卡归属[核对设备下绑定卡归属是否同步]
|
||||
设备同步校验 -->|否| 核对分配记录[进入分配记录核对]
|
||||
核对绑定卡归属 --> 核对分配记录
|
||||
|
||||
核对分配记录 --> 核对单号与数量[核对分配单号与成功失败数量]
|
||||
核对单号与数量 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回分配环节处理]
|
||||
异常处理 --> 进入资产管理
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 调整资产范围 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 规则不通过 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 查看失败明细 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 关系不符 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 权限判断,选择资产类型,操作者判断,下级关系校验,资产归属校验,业务规则校验,分配执行结果,设备同步校验,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,63 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 5.套餐分配流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 登录系统[使用超管 平台或代理账号登录]
|
||||
|
||||
登录系统 --> 权限判断{是否具备套餐分配权限?}
|
||||
权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限，流程终止]
|
||||
权限判断 -->|是| 进入套餐分配[进入套餐分配管理]
|
||||
|
||||
subgraph 分配准备
|
||||
进入套餐分配 --> 选择目标店铺[选择被分配店铺]
|
||||
选择目标店铺 --> 操作者判断{是否为超管或平台账号?}
|
||||
操作者判断 -->|是| 跨级允许[可跨级选择目标店铺]
|
||||
跨级允许 --> 选择系列和套餐[选择要分配的系列与套餐]
|
||||
操作者判断 -->|否| 下级校验{目标店铺是否直属下级?}
|
||||
下级校验 -->|否| 重选店铺[仅可分配给直属下级]
|
||||
重选店铺 --> 选择目标店铺
|
||||
下级校验 -->|是| 选择系列和套餐
|
||||
|
||||
选择系列和套餐 --> 套餐权限校验{是否拥有该系列和套餐分配权限?}
|
||||
套餐权限校验 -->|否| 更换套餐[更换系列或套餐后重试]
|
||||
更换套餐 --> 选择系列和套餐
|
||||
套餐权限校验 -->|是| 填写分配规则[填写成本价 零售价 上架状态]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 规则检查阶段
|
||||
填写分配规则 --> 规则说明[分配规则说明<br/>1 下级成本价不能低于本级成本价<br/>2 仅能分配自己有权限的套餐<br/>3 给下级的一次性佣金额不能超过本级可得金额]
|
||||
规则说明 --> 规则校验{是否满足分配规则?}
|
||||
规则校验 -->|否| 调整规则[调整分配规则后重试]
|
||||
调整规则 --> 填写分配规则
|
||||
规则校验 -->|是| 提交分配[提交套餐分配]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 执行验收
|
||||
提交分配 --> 提交结果{提交是否成功?}
|
||||
提交结果 -->|否| 失败处理[查看失败原因并修正]
|
||||
失败处理 --> 填写分配规则
|
||||
提交结果 -->|是| 分配完成[套餐分配完成]
|
||||
|
||||
分配完成 --> 核对分配记录[核对分配记录中的价格和状态]
|
||||
核对分配记录 --> 核对目标店铺可售套餐[使用目标店铺视角核对可售套餐]
|
||||
核对目标店铺可售套餐 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回分配流程处理]
|
||||
异常处理 --> 进入套餐分配
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 重选店铺 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 更换套餐 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 调整规则 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 权限判断,操作者判断,下级校验,套餐权限校验,规则校验,提交结果,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,65 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 6.购买套餐流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 进入购买入口[进入购买套餐入口]
|
||||
|
||||
进入购买入口 --> 选择购买渠道{选择购买渠道}
|
||||
选择购买渠道 -->|后台购买| 后台购买准备[进入后台购买流程]
|
||||
选择购买渠道 -->|客户端自助购买| 客户购买准备[进入客户端购买流程]
|
||||
|
||||
subgraph 后台购买主线
|
||||
后台购买准备 --> 后台校验资产和套餐[校验资产归属与套餐可售]
|
||||
后台校验资产和套餐 --> 后台规则说明[后台购买规则<br/>1 后台购买不触发强充<br/>2 后台购买不触发一次性佣金]
|
||||
后台规则说明 --> 后台创建订单[提交后台订单]
|
||||
后台创建订单 --> 后台支付结果{后台支付是否成功?}
|
||||
后台支付结果 -->|否| 后台重试[调整信息后重新下单]
|
||||
后台重试 --> 后台购买准备
|
||||
后台支付结果 -->|是| 后台激活套餐[完成套餐激活]
|
||||
后台激活套餐 --> 后台差价说明[后台差价收益说明<br/>1 平台代购按跨级店铺逐级计算差价收益<br/>2 代理为下级代购时差价在代购环节处理 不再重复链路分配]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 客户购买主线
|
||||
客户购买准备 --> 客户校验资产和套餐[校验资产归属与套餐可售]
|
||||
客户校验资产和套餐 --> 实名判断{是否需要先实名?}
|
||||
实名判断 -->|是| 完成实名[先完成实名认证]
|
||||
完成实名 --> 客户下单前校验
|
||||
实名判断 -->|否| 客户下单前校验[进入下单前校验]
|
||||
|
||||
客户下单前校验 --> 强充判断{是否命中强充规则?}
|
||||
强充判断 -->|是| 强充处理[按强充金额先完成充值后继续购买]
|
||||
强充处理 --> 客户支付
|
||||
强充判断 -->|否| 客户支付[直接发起套餐支付]
|
||||
|
||||
客户支付 --> 客户支付结果{客户支付是否成功?}
|
||||
客户支付结果 -->|否| 客户重试[重新支付或更换套餐]
|
||||
客户重试 --> 客户购买准备
|
||||
客户支付结果 -->|是| 客户激活套餐[完成套餐激活]
|
||||
客户激活套餐 --> 客户佣金说明[客户端佣金规则<br/>1 可按规则触发一次性佣金<br/>2 差价收益按跨级店铺逐级分配]
|
||||
end
|
||||
|
||||
后台差价说明 --> 汇总验收[进入订单与套餐生效验收]
|
||||
客户佣金说明 --> 汇总验收
|
||||
|
||||
subgraph 验收收口
|
||||
汇总验收 --> 核对订单状态[核对订单状态和金额]
|
||||
核对订单状态 --> 核对佣金口径[核对一次性佣金与差价收益口径是否正确]
|
||||
核对佣金口径 --> 核对套餐生效[核对套餐已生效并可正常使用]
|
||||
核对套餐生效 --> 验收结果{验收是否通过?}
|
||||
验收结果 -->|否| 异常回流[记录异常并返回对应购买渠道处理]
|
||||
异常回流 --> 进入购买入口
|
||||
验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 后台重试 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 客户重试 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常回流 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 选择购买渠道,后台支付结果,实名判断,强充判断,客户支付结果,验收结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,64 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 7.佣金产生细节说明
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 订单完成[订单完成并进入佣金核算]
|
||||
|
||||
订单完成 --> 来源判断{订单来源}
|
||||
来源判断 -->|后台订单| 后台类型判断{后台订单类型}
|
||||
来源判断 -->|客户端订单| 客户端订单口径[客户端订单进入佣金计算]
|
||||
|
||||
后台类型判断 -->|平台代购| 平台代购口径[参与跨级差价链式分配]
|
||||
后台类型判断 -->|代理自购或代理代购| 后台一次性跳过[后台订单不触发一次性佣金]
|
||||
|
||||
平台代购口径 --> 差价链路入口[进入差价链式分配]
|
||||
客户端订单口径 --> 差价链路入口
|
||||
后台一次性跳过 --> 差价口径判断{是否需要差价链式分配?}
|
||||
差价口径判断 -->|否| 进入核查
|
||||
差价口径判断 -->|是| 差价链路入口
|
||||
|
||||
subgraph 差价链式分配
|
||||
差价链路入口 --> 差价链式说明[跨级差价链式说明<br/>1 以销售店铺为起点逐级向上分配<br/>2 每一级只拿自己与下一级的成本价差<br/>3 直到链路顶层或无上级为止]
|
||||
差价链式说明 --> 差价逐级计算[按店铺层级逐级计算差价收益]
|
||||
差价逐级计算 --> 差价入账[差价收益入账]
|
||||
end
|
||||
|
||||
客户端订单口径 --> 一次性入口{是否满足一次性佣金前提?}
|
||||
一次性入口 -->|否| 一次性跳过[本单不产生一次性佣金]
|
||||
一次性入口 -->|是| 一次性规则判断[判断首充或累计触发条件]
|
||||
|
||||
subgraph 一次性链式分配
|
||||
一次性规则判断 --> 一次性触发判断{是否达到触发要求?}
|
||||
一次性触发判断 -->|否| 一次性跳过
|
||||
一次性触发判断 -->|是| 一次性链式说明[一次性链式说明<br/>1 下级先拿配置给下级的金额<br/>2 上级拿本级可得金额与下级金额的差额<br/>3 逐级向上分配直至顶层]
|
||||
一次性链式说明 --> 一次性逐级分配[按上下级配置逐级分配]
|
||||
一次性逐级分配 --> 一次性入账[一次性佣金入账]
|
||||
end
|
||||
|
||||
差价入账 --> 进入核查[进入佣金验收核查]
|
||||
一次性跳过 --> 进入核查
|
||||
一次性入账 --> 进入核查
|
||||
|
||||
subgraph 验收核查
|
||||
进入核查 --> 金额核查[核查各级店铺佣金金额]
|
||||
金额核查 --> 归属核查[核查各级店铺佣金归属]
|
||||
归属核查 --> 人工核查判断{是否命中人工核查条件?}
|
||||
人工核查判断 -->|是| 人工复核[进入人工复核并给出处理结论]
|
||||
人工复核 --> 核查结果
|
||||
人工核查判断 -->|否| 核查结果{核查是否通过?}
|
||||
核查结果 -->|否| 修正处理[修正配置或补充记录后重算]
|
||||
修正处理 --> 订单完成
|
||||
核查结果 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
end
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 修正处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 人工复核 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
|
||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
|
||||
class 来源判断,后台类型判断,差价口径判断,一次性入口,一次性触发判断,人工核查判断,核查结果 decision
|
||||
```
|
||||
|
||||
@@ -0,0 +1,54 @@
|
||||
```mermaid
|
||||
---
|
||||
title: 8.代理佣金提现以及审批流程
|
||||
---
|
||||
flowchart TD
|
||||
开始((开始))
|
||||
--> 代理登录[代理账号登录并进入佣金提现]
|
||||
|
||||
代理登录 --> 可提校验{是否满足提现条件?}
|
||||
可提校验 -->|否| 条件不满足[不满足提现条件 流程终止]
|
||||
可提校验 -->|是| 提交申请[填写提现金额和收款信息并提交]
|
||||
|
||||
subgraph 申请阶段
|
||||
提交申请 --> 申请创建结果{申请是否创建成功?}
|
||||
申请创建结果 -->|否| 修正申请[修正信息后重新提交]
|
||||
修正申请 --> 提交申请
|
||||
申请创建结果 -->|是| 冻结金额[进入待审批并冻结对应金额]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 审批阶段
|
||||
冻结金额 --> 平台审核[平台审核提现申请]
|
||||
平台审核 --> 审核结果{审核是否通过?}
|
||||
审核结果 -->|否| 驳回处理[驳回申请并解冻金额]
|
||||
审核结果 -->|是| 打款处理[进入打款处理]
|
||||
end
|
||||
|
||||
subgraph 打款阶段
|
||||
打款处理 --> 打款结果{打款是否成功?}
|
||||
打款结果 -->|否| 打款失败处理[记录失败原因并继续跟进]
|
||||
打款失败处理 --> 二次处理{是否继续打款?}
|
||||
二次处理 -->|是| 打款处理
|
||||
二次处理 -->|否| 驳回处理
|
||||
打款结果 -->|是| 完成提现[提现完成并更新已提现金额]
|
||||
end
|
||||
|
||||
驳回处理 --> 通知代理[通知代理查看驳回原因]
|
||||
完成提现 --> 通知代理
|
||||
|
||||
通知代理 --> 结果验收{结果是否符合预期?}
|
||||
结果验收 -->|否| 异常处理[记录异常并返回审批流程处理]
|
||||
异常处理 --> 平台审核
|
||||
结果验收 -->|是| 结束([流程结束])
|
||||
|
||||
%% ==================== 样式美化 ====================
|
||||
style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
|
||||
style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
|
||||
style 条件不满足 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
|
||||
style 修正申请 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 打款失败处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
|
||||
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||||
classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
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class 可提校验,申请创建结果,审核结果,打款结果,二次处理,结果验收 decision
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```
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@@ -0,0 +1,50 @@
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```mermaid
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title: 9.代理充值流程
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flowchart TD
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开始((开始))
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--> 登录系统[代理或平台账号登录]
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登录系统 --> 权限判断{是否具备代理充值权限?}
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权限判断 -->|否| 无权限结束[无权限 流程终止]
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权限判断 -->|是| 填写充值信息[填写目标店铺 金额 备注]
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填写充值信息 --> 线下权限判断{是否允许线下充值?}
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线下权限判断 -->|否| 无权限结束
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线下权限判断 -->|是| 创建线下单[创建线下充值单]
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subgraph 线下充值链路
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创建线下单 --> 线下审核[平台核对线下打款信息]
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线下审核 --> 线下审核结果{审核是否通过?}
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线下审核结果 -->|否| 线下驳回[驳回并说明原因]
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线下审核结果 -->|是| 超级密码确认[输入超级密码确认到账]
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超级密码确认 --> 超密校验{校验是否通过?}
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超密校验 -->|否| 超密失败[校验失败 返回重试]
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超密失败 --> 超级密码确认
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超密校验 -->|是| 线下到账[充值金额入主钱包]
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end
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线下到账 --> 充值验收
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线下驳回 --> 充值验收
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subgraph 验收阶段
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充值验收 --> 核对充值记录[核对充值状态与金额]
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核对充值记录 --> 核对钱包余额[核对主钱包余额变更]
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核对钱包余额 --> 验收结果{验收是否通过?}
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验收结果 -->|否| 异常处理[记录异常并返回充值流程处理]
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异常处理 --> 填写充值信息
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验收结果 -->|是| 结束([流程结束])
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end
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%% ==================== 样式美化 ====================
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style 开始 fill:#90EE90,stroke:#2E7D32,stroke-width:2px
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style 结束 fill:#FF9999,stroke:#C62828,stroke-width:2px
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style 无权限结束 fill:#FFCDD2,stroke:#D32F2F
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style 线下驳回 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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style 超密失败 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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||||
style 异常处理 fill:#FFCCBC,stroke:#E64A19
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classDef decision fill:#FFF3E0,stroke:#F57C00,stroke-width:2px
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class 权限判断,线下权限判断,线下审核结果,超密校验,验收结果 decision
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```
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@@ -227,6 +227,8 @@ func doRequestWithResponse[T any](c *Client, ctx context.Context, path string, p
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return nil, err
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}
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c.logger.Debug("Gateway 原始响应数据", zap.ByteString("data", data))
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var result T
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if err := sonic.Unmarshal(data, &result); err != nil {
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return nil, errors.Wrap(errors.CodeGatewayInvalidResp, err, "解析 Gateway 响应失败")
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