diff --git a/pkg/gorm/callback.go b/pkg/gorm/callback.go
index efe120f..3d40705 100644
--- a/pkg/gorm/callback.go
+++ b/pkg/gorm/callback.go
@@ -44,6 +44,10 @@ type ShopStoreInterface interface {
 //  5. 个人客户只能查看自己的数据（基于 creator 字段或 customer_id 字段）
 //  6. 通过 SkipDataPermission(ctx) 可以绕过权限过滤
 //
+// 软删除过滤规则：
+//  1. 所有查询自动排除 deleted_at IS NOT NULL 的记录
+//  2. 使用 db.Unscoped() 可以查询包含已删除的记录
+//
 // 注意：
 //   - Callback 根据表的字段自动选择过滤策略
 //   - 必须在初始化 Store 之前注册
@@ -62,6 +66,12 @@ func RegisterDataPermissionCallback(db *gorm.DB, shopStore ShopStoreInterface) e
 			return
 		}
 
+		// 0. 软删除过滤（优先处理，确保所有查询都过滤已删除记录）
+		// 检查表是否有 deleted_at 字段，且未使用 Unscoped()
+		if hasDeletedAtField(tx.Statement.Schema) && !tx.Statement.Unscoped {
+			tx.Where("deleted_at IS NULL")
+		}
+
 		// 1. 检查是否跳过数据权限过滤
 		if skip, ok := ctx.Value(SkipDataPermissionKey).(bool); ok && skip {
 			return
@@ -281,3 +291,12 @@ func hasCustomerIDField(s *schema.Schema) bool {
 	_, ok := s.FieldsByDBName["customer_id"]
 	return ok
 }
+
+// hasDeletedAtField 检查 Schema 是否包含 deleted_at 字段
+func hasDeletedAtField(s *schema.Schema) bool {
+	if s == nil {
+		return false
+	}
+	_, ok := s.FieldsByDBName["deleted_at"]
+	return ok
+}