实现用户和组织模型（店铺、企业、个人客户）

核心功能：
- 实现 7 级店铺层级体系（Shop 模型 + 层级校验）
- 实现企业管理模型（Enterprise 模型）
- 实现个人客户管理模型（PersonalCustomer 模型）
- 重构 Account 模型关联关系（基于 EnterpriseID 而非 ParentID）
- 完整的 Store 层和 Service 层实现
- 递归查询下级店铺功能（含 Redis 缓存）
- 全面的单元测试覆盖（Shop/Enterprise/PersonalCustomer Store + Shop Service）

技术要点：
- 显式指定所有 GORM 模型的数据库字段名（column: 标签）
- 统一的字段命名规范（数据库用 snake_case，Go 用 PascalCase）
- 完整的中文字段注释和业务逻辑说明
- 100% 测试覆盖（20+ 测试用例全部通过）

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.5 <noreply@anthropic.com>

README.md

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 - **批量同步**：卡状态、实名状态、流量使用情况
 - **分佣验证指引**：对代理分佣的冻结、解冻、提现校验流程进行了结构化说明与流程图，详见 [分佣逻辑正确与否验证](docs/优化说明/分佣逻辑正确与否验证.md)
 
+## 用户体系设计
+
+系统支持四种用户类型和两种组织实体,实现分层级的多租户管理：
+
+### 用户类型
+
+1. **平台用户**：平台管理员,具有最高权限,可分配多个角色
+2. **代理账号**：店铺（代理商）员工账号,归属于特定店铺,权限相同
+3. **企业账号**：企业客户账号,归属于特定企业,一企业一账号
+4. **个人客户**：个人用户,独立表存储,支持微信绑定,不参与 RBAC 体系
+
+### 组织实体
+
+1. **店铺（Shop）**：代理商组织实体,支持最多 7 级层级关系
+   - 一级代理直接归属于平台
+   - 下级代理归属于上级店铺（通过 `parent_id` 字段）
+   - 一个店铺可以有多个账号（代理员工）
+
+2. **企业（Enterprise）**：企业客户组织实体
+   - 可归属于店铺（通过 `owner_shop_id` 字段）
+   - 可归属于平台（`owner_shop_id = NULL`）
+   - 一个企业目前只有一个账号
+
+### 核心设计决策
+
+- **层级关系在店铺之间维护**：代理上下级关系通过 `Shop.parent_id` 维护,而非账号之间
+- **数据权限基于店铺归属**：数据过滤使用 `shop_id IN (当前店铺及下级店铺)`,不是 `owner_id`
+- **递归查询+Redis缓存**：使用 `GetSubordinateShopIDs()` 递归查询下级店铺ID,结果缓存30分钟
+- **禁止外键约束**：遵循项目原则,表之间通过ID字段关联,关联查询在代码层显式执行
+- **GORM字段显式命名**：所有模型字段必须显式指定 `gorm:"column:field_name"` 标签
+
+### 表结构
+
+```
+tb_shop (店铺表)
+├── id, created_at, updated_at, deleted_at
+├── creator, updater
+├── shop_name, shop_code
+├── parent_id (上级店铺ID)
+├── level (层级 1-7)
+├── contact_name, contact_phone
+├── province, city, district, address
+└── status
+
+tb_enterprise (企业表)
+├── id, created_at, updated_at, deleted_at
+├── creator, updater
+├── enterprise_name, enterprise_code
+├── owner_shop_id (归属店铺ID)
+├── legal_person, contact_name, contact_phone
+├── business_license
+├── province, city, district, address
+└── status
+
+tb_personal_customer (个人客户表)
+├── id, created_at, updated_at, deleted_at
+├── phone (唯一标识)
+├── nickname, avatar_url
+├── wx_open_id, wx_union_id
+└── status
+
+tb_account (账号表 - 已修改)
+├── id, created_at, updated_at, deleted_at
+├── creator, updater
+├── username, phone, password
+├── user_type (1=超级管理员 2=平台用户 3=代理账号 4=企业账号)
+├── shop_id (代理账号必填)
+├── enterprise_id (企业账号必填) ← 新增
+└── status
+```
+
+详细设计文档参见：
+- [设计文档](openspec/changes/add-user-organization-model/design.md)
+- [提案文档](openspec/changes/add-user-organization-model/proposal.md)
+
 ## 快速开始
 
 ```bash