docs: 记录换货迁移导致主套餐双生效的生产数据修正

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-11-04 13:19:04 +09:00
parent 7c1026d65e
commit ee5772be2c
1 changed files with 133 additions and 0 deletions
--- a/docs/data-fix/2026-11-04-换货迁移套餐双生效数据修正.md
+++ b/docs/data-fix/2026-11-04-换货迁移套餐双生效数据修正.md
@@ -0,0 +1,133 @@
+# 2026-11-04 换货迁移导致卡上两个主套餐同时生效的数据修正
+
+## 现象
+
+卡 `89860624630055040571`（`tb_iot_card.id = 93937`）在后台的预计套餐到期时间显示"数据异常"（`expiry_estimate_status = invalid_data`）。
+
+## 原因
+
+### 1. 换货迁移把老卡的生效中套餐原样挂到了新卡上
+
+2026-11-03 17:42，换货单 `EXC20261103174239616885`（`tb_exchange_order.id = 1094`）完成直接换货：
+
+- 老卡：`89860624630055027198`（`id = 93846`），停机、未实名，从未产生流量。
+- 新卡：`89860624630055040571`（`id = 93937`）。
+- 选了迁移数据。换货原因是"未实名卡，给老卡续费"。
+
+`internal/service/exchange/migration.go` 的 `migratePackageUsageWithTx` 只把老卡套餐使用记录的 `iot_card_id` 改成新卡，状态原样保留，也不检查新卡是否已有生效中的主套餐。迁移后新卡上同时有两个生效中（`status = 1`）的主套餐：
+
+| 套餐使用记录 | 套餐 | 订单号 | 修正前状态 | 到期时间 |
+|---|---|---|---|---|
+| 47051 | Mifi-U省内版(12个月省内流量每月3000G)，`package_id = 272` | `MIG-89860624630055040571-1` | 生效中 | 2026-12-14 |
+| 46981 | 12个月省内流量每月1000G，`package_id = 230` | `MIG-89860624630055027198-1` | 生效中，`activated_at` 为空 | 2027-12-14 |
+
+46981 的到期时间正好是 47051 到期后再加一年，说明运营的本意是"续费，接在现有套餐后面"。
+
+`internal/query/packageexpiry/query.go` 的 `Calculate` 要求一个资产只能有一个生效中或已用完的主套餐。出现两个时返回 `invalid_data`。
+
+### 2. 流量扣到了续费的套餐上
+
+换货后，新卡的流量全部扣到了 46981 上，47051 从 11-03 17:40 起没有再被扣过：
+
+| 日期 | 47051 日用量 | 46981 日用量 |
+|---|---|---|
+| 11-01 | 941 MB | |
+| 11-02 | 255 MB | |
+| 11-03 | 5,393 MB | 52 MB |
+| 11-04 | | 2,707 MB |
+
+合计 9,348 MB，和新卡 11 月的 `current_month_usage_mb = 9348.33` 一致。老卡本月和上月的用量都是 0，所以 46981 上的用量全部来自新卡。
+
+### 3. 第一次修正后仍显示数据异常：排序问题
+
+46981 改成待生效后，页面仍然显示数据异常。原因是两条记录的 `priority` 都是 1，`created_at` 也完全相同（同一次迁移写入，都是 `2026-09-02 16:40:32.81965`），排序只能按 `id`，46981 就排在了 47051 前面。`Calculate` 不允许待生效套餐排在当前套餐之前，所以仍然判成 `invalid_data`。把 46981 的 `priority` 改成 2 后，它排到了 47051 后面。
+
+## 已执行的修正（生产库，2026-11-04）
+
+两步都在单个事务中执行：先锁行，改完后自动校验，校验不通过就整体回滚。
+
+### 第一步：用量转回 47051，46981 改为待生效
+
+执行前：46981 的 `data_usage_mb = 2759`，47051 的 `data_usage_mb = 112102`。
+
+```sql
+BEGIN;
+SELECT id, status, data_usage_mb, iot_card_id FROM tb_package_usage WHERE id IN (46981, 47051) ORDER BY id FOR UPDATE;
+
+-- 46981 的已用量转回 47051
+UPDATE tb_package_usage a
+SET data_usage_mb = a.data_usage_mb + b.data_usage_mb, updated_at = now()
+FROM tb_package_usage b
+WHERE a.id = 47051 AND b.id = 46981 AND a.status = 1 AND b.status = 1 AND a.iot_card_id = 93937 AND b.iot_card_id = 93937;
+
+-- 日用量记录并到 47051
+INSERT INTO tb_package_usage_daily_record (package_usage_id, date, daily_usage_mb, cumulative_usage_mb, created_at, updated_at)
+SELECT 47051, d.date, d.daily_usage_mb, 0, now(), now()
+FROM tb_package_usage_daily_record d WHERE d.package_usage_id = 46981
+ON CONFLICT (package_usage_id, date) DO UPDATE
+SET daily_usage_mb = tb_package_usage_daily_record.daily_usage_mb + EXCLUDED.daily_usage_mb, updated_at = now();
+
+-- 以 11-02 的累计值为起点，重算 47051 从 11-03 起的累计用量
+UPDATE tb_package_usage_daily_record r SET cumulative_usage_mb = x.cum, updated_at = now()
+FROM (
+  SELECT id,
+         (SELECT cumulative_usage_mb FROM tb_package_usage_daily_record WHERE package_usage_id = 47051 AND date = '2026-11-02')
+         + sum(daily_usage_mb) OVER (ORDER BY date) AS cum
+  FROM tb_package_usage_daily_record
+  WHERE package_usage_id = 47051 AND date >= '2026-11-03'
+) x
+WHERE r.id = x.id;
+
+DELETE FROM tb_package_usage_daily_record WHERE package_usage_id = 46981;
+
+-- 46981 改为待生效，和现有待生效套餐的数据形态一致；激活时不会把已用量清零，所以这里必须清零
+UPDATE tb_package_usage
+SET status = 0, data_usage_mb = 0, activated_at = NULL, expires_at = NULL,
+    last_reset_at = NULL, next_reset_at = NULL, updated_at = now()
+WHERE id = 46981 AND status = 1 AND iot_card_id = 93937;
+-- 校验项：47051 的已用量等于两者之和；46981 是待生效、已用量为 0；
+-- 47051 最后一天的累计用量等于它的已用量；46981 已经没有日用量记录
+COMMIT;
+```
+
+### 第二步：调整排队顺序
+
+```sql
+BEGIN;
+UPDATE tb_package_usage SET priority = 2, updated_at = now()
+WHERE id = 46981 AND status = 0 AND iot_card_id = 93937 AND priority = 1;
+COMMIT;
+```
+
+## 修正后的状态
+
+| 套餐使用记录 | 状态 | 优先级 | 已用量 | 生效时间 | 到期时间 | 下次重置 |
+|---|---|---|---|---|---|---|
+| 47051 | 生效中 | 1 | 114,861 MB | 2025-12-14 | 2026-12-14 | 2026-11-09 |
+| 46981 | 待生效 | 2 | 0 | 空 | 空 | 空 |
+
+47051 的日用量记录：11-03 为 5,445 MB，累计 112,154 MB；11-04 为 2,707 MB，累计 114,861 MB。
+
+预期效果：
+
+- 后续流量扣到 47051 上。
+- 预计到期时间推算为约 2027-12-14：47051 到期后，46981 由排队激活接上 365 天。
+
+## 回滚
+
+一般不需要回滚。如果必须恢复到修正前的状态：
+
+1. 46981 恢复为 `status = 1`、`priority = 1`、`data_usage_mb = 2759`、`expires_at = '2027-12-14 00:00:00'`、`last_reset_at = '2026-10-18 01:23:14.86183'`、`next_reset_at = '2026-11-17 00:00:00'`。
+2. 47051 的 `data_usage_mb` 减去 2759。
+3. 日用量记录拆回原样：
+   - 46981：11-03 为 52/52，11-04 为 2707/2759；
+   - 47051：11-03 为 5393/112102，并删除 47051 的 11-04 记录。
+
+回滚前，要先确认修正之后又扣进 47051 的新用量。
+
+## 遗留问题
+
+- **代码漏洞未修。** 换货迁移不处理新资产已有生效中主套餐的情况，以后同类换货还会再出现两个主套餐同时生效。可选的修法：
+  - 迁移过来的主套餐改为待生效，排在新资产现有套餐之后（`priority` 递增）；
+  - 或者在换货前检查，直接拒绝，提示运营先处理。
+- **同类问题未排查。** 生产中可能还有其他卡或设备同时挂着多个生效中的主套餐，尚未全量排查。