# 客户账户管理规范 ## ADDED Requirements ### Requirement: 客户账户列表查询 系统 SHALL 提供客户账户列表查询功能,运营人员可以查看所有客户的账户财务信息。 #### Scenario: 查询所有客户账户 - **WHEN** 运营人员访问客户账户管理页面 - **THEN** 系统显示所有客户账户列表,包含以下字段: - 客户账号 - 客户名称 - 客户类型(代理商/企业客户) - 佣金总额 - 可提现金额 - 待入账金额 - 已提现金额 - 提现次数 - 最后提现时间 #### Scenario: 按客户账号搜索 - **WHEN** 运营人员在搜索框输入客户账号并点击查询 - **THEN** 系统返回匹配该账号的客户记录 #### Scenario: 按客户名称搜索 - **WHEN** 运营人员在搜索框输入客户名称并点击查询 - **THEN** 系统返回名称包含该关键词的客户记录 #### Scenario: 按客户类型筛选 - **WHEN** 运营人员选择客户类型(代理商或企业客户)并点击查询 - **THEN** 系统返回该类型的所有客户记录 #### Scenario: 组合条件搜索 - **WHEN** 运营人员同时使用多个搜索条件(如账号 + 类型)并点击查询 - **THEN** 系统返回同时满足所有条件的客户记录 #### Scenario: 重置搜索条件 - **WHEN** 运营人员点击重置按钮 - **THEN** 系统清空所有搜索条件并显示完整列表 ### Requirement: 分页功能 系统 SHALL 支持客户账户列表的分页展示,以提高大数据量下的性能和用户体验。 #### Scenario: 默认分页显示 - **WHEN** 运营人员首次访问页面 - **THEN** 系统默认显示第 1 页,每页 20 条记录 #### Scenario: 切换页码 - **WHEN** 运营人员点击分页器的页码 - **THEN** 系统跳转到对应页面并加载数据 #### Scenario: 调整每页显示数量 - **WHEN** 运营人员选择不同的每页显示数量(10/20/50/100) - **THEN** 系统重新加载数据并按新的数量显示 #### Scenario: 显示总记录数 - **WHEN** 数据加载完成后 - **THEN** 分页器显示总记录数 ### Requirement: 客户账户详情查看 系统 SHALL 提供客户账户详情查看功能,展示客户的完整财务信息。 #### Scenario: 打开详情对话框 - **WHEN** 运营人员点击某个客户的"查看详情"按钮 - **THEN** 系统弹出详情对话框,展示以下信息: - 客户账号 - 客户名称 - 客户类型 - 联系电话 - 佣金总额 - 可提现金额 - 待入账金额 - 已提现金额 - 提现次数 - 最后提现时间 - 注册时间 - 备注 #### Scenario: 关闭详情对话框 - **WHEN** 运营人员点击对话框关闭按钮或遮罩层 - **THEN** 系统关闭详情对话框 ### Requirement: 客户流水记录入口 系统 SHALL 提供客户流水记录查看入口,方便运营人员查看客户的佣金流水明细。 #### Scenario: 触发流水记录查看 - **WHEN** 运营人员点击某个客户的"流水记录"按钮 - **THEN** 系统导航到该客户的流水记录页面或打开流水记录对话框 ### Requirement: 数据展示样式 系统 SHALL 使用不同的视觉样式区分不同类型的数据,提升可读性。 #### Scenario: 客户类型标签样式 - **WHEN** 列表或详情中显示客户类型 - **THEN** 代理商显示为绿色标签,企业客户显示为蓝色标签 #### Scenario: 金额颜色区分 - **WHEN** 列表或详情中显示金额数据 - **THEN** 可提现金额使用绿色高亮,待入账金额使用橙色高亮 #### Scenario: 金额格式化 - **WHEN** 系统显示金额数据 - **THEN** 金额显示为货币格式,保留两位小数,前缀人民币符号"¥" ### Requirement: 国际化支持 系统 SHALL 支持中英文双语界面,所有文案通过国际化文件管理。 #### Scenario: 中文界面显示 - **WHEN** 系统语言设置为中文 - **THEN** 所有界面文案显示为中文 #### Scenario: 英文界面显示 - **WHEN** 系统语言设置为英文 - **THEN** 所有界面文案显示为英文 ### Requirement: 数据权限控制 系统 SHALL 根据运营人员的权限角色,控制其可见的客户账户范围。 #### Scenario: 管理员权限 - **WHEN** 管理员访问客户账户页面 - **THEN** 系统显示所有客户账户 #### Scenario: 普通运营人员权限 - **WHEN** 普通运营人员访问客户账户页面 - **THEN** 系统仅显示其权限范围内的客户账户 ### Requirement: 异常处理与用户反馈 系统 SHALL 在操作过程中提供清晰的用户反馈和错误处理。 #### Scenario: 查询成功反馈 - **WHEN** 用户执行搜索操作且成功返回结果 - **THEN** 系统显示成功消息提示 #### Scenario: 查询失败处理 - **WHEN** API 请求失败或超时 - **THEN** 系统显示错误消息,并提示用户重试 #### Scenario: 数据加载状态 - **WHEN** 系统正在加载数据 - **THEN** 显示加载动画或骨架屏,防止用户误操作 #### Scenario: 空数据提示 - **WHEN** 查询结果为空 - **THEN** 系统显示"暂无数据"提示