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docs/7月迭代/业务需求.md

@@ -0,0 +1,364 @@
+其中有一些需要对接第三方系统的,除了gateway,都可以划分阶段
+
+
+
+1.当前所有的卡在后台手动操作复机必须要实名,实际上行业卡应当允许未实名复机
+2. 用户进入H5后需要先绑定手机号后强制先充值后强制实名。这个功能能否进行后台设置，例如这一批设备需要强制先充值后实名，这一批资产可以先实名后充值？
+3.店铺列表搜索栏新增一项：联系电话，便于搜索
+4.操作拦截:若当前资产存在退款申请时（但为通过审批时），该资产不允许操作换货。且出现提示：该资产存在退款申请
+5. 套餐延续创建时选择购买即生效或实名即生效的条件，同时在套餐分配时提供修改条件的功能，并以变更后的条件为最终版本,已经分配出去的套餐不会被后续的宿主套餐修改影响,需要回收后重新分配才能生效
+6. 在资产详情页增加所有待生效套餐加上生效套餐加起来的最后到期时间
+7.lot卡管理和设备管理新增已实名/未实名的筛选查询条件
+8.设备批量分配代理和套餐系列:因设备号不是连号，故需要提供导入excel表的方式进行批量分配代理和套餐系列。excle表头为：设备号
+9.C端支付时,卡资产只允许支付宝支付以及钱包支付,如果用微信支付就拒绝,设备只允许微信支付以及钱包支付,如果用支付宝支付就拒绝
+10.限速规则:根据不同运营商限速规则，基于套餐流量设置不同的卡/设备的限速规则,限速接口由gateway提供
+11. 资产信息详情字段新增:资产信息页面卡信息/设备信息板块，将当前生效套餐的过期时间作为一个字段显示且套餐还剩15天到期时该字段高亮显示。
+12. 换货管理:
+| 编号    | 需求                                                 |
+| ------- | ---------------------------------------------------- |
+| EXC-001 | 修正换货列表旧资产标识和新资产标识显示混乱问题。     |
+| EXC-002 | 换货列表中旧资产标识符和新资产标识符均显示为 ICCID。 |
+| EXC-003 | 旧资产查询支持 ICCID、接入号、虚拟号。               |
+| EXC-004 | 新资产查询支持 ICCID、接入号、虚拟号。               |
+13.列表字段新增:
+| 编号    | 模块         | 新增字段       |
+| ------- | ------------ | -------------- |
+| COL-001 | 退款管理列表 | 提交人、审批人 |
+| COL-002 | 代理充值列表 | 提交人、审批人 |
+| COL-003 | 换号管理列表 | 提交人         |
+14. 导出功能:
+#### 6.8.1 lot 卡导出
+
+##### 支持套餐临期30天内所有资产的导出。字段按照卡/设备的导出表进行导出。
+
+| 编号     | 需求                         |
+| -------- | ---------------------------- |
+| EXPD-001 | lot 卡导出字段新增套餐名称。 |
+| EXPD-002 | lot 卡导出字段新增使用流量。 |
+| EXPD-003 | lot 卡导出字段新增剩余流量。 |
+
+#### 6.8.2 代理资金概况-预充值钱包流水导出
+
+导出字段：
+
+| 字段                | 说明                                                         |
+| ------------------- | ------------------------------------------------------------ |
+| 店铺名称            | 代理店铺名称                                                 |
+| 交易类型            | 充值、扣款、退款等                                           |
+| 交易金额            | 以元为单位                                                   |
+| 状态                | 交易状态                                                     |
+| 资产类型            | 卡/设备等                                                    |
+| 资产标识            | ICCID/设备号等                                               |
+| 交易时间            | 流水生成时间                                                 |
+| 交易前金额          | 交易前余额                                                   |
+| 交易后金额          | 交易后余额                                                   |
+| 购买套餐名称        | 资产此条扣款记录对应的套餐名称                               |
+| 操作人              | 明确交易执行主体：代理账号 / 平台账号（明确账号名称）        |
+| 交易 ID             | 每一笔流水的全局唯一主键，彻底避免重复流水、对账串号、精准定位单条交易 |
+| 关联业务订单号      | 充值、扣款、退款等交易对应的原始业务订单编号                 |
+| 交易渠道 / 支付方式 | 明确交易来源：余额支付等                                     |
+
+#### 6.8.3 套餐列表导出
+
+导出字段：
+
+| 字段           |
+| -------------- |
+| 套餐编码       |
+| 套餐名称       |
+| 套餐系列名称   |
+| 套餐类型       |
+| 套餐时长(月)   |
+| 套餐时长说明   |
+| 套餐周期类型   |
+| 套餐天数       |
+| 真流量额度(MB) |
+| 虚流量额度(MB) |
+| 是否启用虚流量 |
+| 虚流量比例     |
+| 流量重置周期   |
+| 到期时间基准   |
+| 成本价(元)     |
+| 建议售价(元)   |
+| 价格配置状态   |
+| 状态           |
+| 上架状态       |
+| 是否赠送套餐   |
+| 创建人ID       |
+| 更新人ID       |
+| 创建时间       |
+| 更新时间       |
+| 删除时间       |
+
+#### 6.8.4 退款管理退款列表导出
+
+导出字段：
+
+| 字段             |
+| ---------------- |
+| 退款单号         |
+| 代理店铺名称     |
+| 关联的支付订单号 |
+| 资产类型         |
+| 资产标识         |
+| 套餐名称         |
+| 原订单金额       |
+| 实收金额         |
+| 可退金额         |
+| 申请退款金额     |
+| 实际退款金额     |
+| 退款到账方式     |
+| 状态             |
+| 退款原因         |
+| 备注             |
+| 审批备注         |
+| 退款申请时间     |
+| 退款完成时间     |
+| 提交人           |
+| 部门领导审批人   |
+| 财务审批人       |
+| 退款凭证         |
+
+#### 6.8.5 换货管理导出
+
+##### C端客户有自己的唯一标识码。换货管理可以针对该C端客户记录该客户换过几次设备或卡。同时资产本身也做换货标识。
+
+导出字段：
+
+| 字段         |
+| ------------ |
+| 换货单号     |
+| 换货类型     |
+| 换货原因     |
+| 问题描述     |
+| 旧资产类型   |
+| 旧资产标识符 |
+| 新资产标识符 |
+| 收货人姓名   |
+| 收货人电话   |
+| 收货地址     |
+| 快递公司     |
+| 快递单号     |
+| 状态         |
+| 创建人       |
+| 创建时间     |
+
+#### 6.8.6 代理充值导出
+
+导出字段：
+
+| 字段           |
+| -------------- |
+| 充值单号       |
+| 店铺名称       |
+| 充值类型       |
+| 充值金额       |
+| 实付金额       |
+| 充值前余额     |
+| 充值后余额     |
+| 状态           |
+| 支付方式       |
+| 支付通道       |
+| 运营备注       |
+| 驳回原因       |
+| 创建时间       |
+| 支付时间       |
+| 完成时间       |
+| 提交人         |
+| 部门领导审批人 |
+| 财务审批人     |
+| 支付凭证       |
+| 备注           |
+
+| 套餐时长说明   |  ：这是剩余天数
+
+| 退款到账方式     |
+
+这个好像没有 ：
+
+##### 之后是否需要增加？因加入财务审批操作退款，可能有原路退回或不同的退款方式如支付宝退款或微信退款？
+
+| 部门领导审批人   |
+
+| 财务审批人       |
+
+这两个好像也没有
+
+##### 目前是没有呀，但是之前不是说了审批流程需要加上吗？列表字段同时需要新增
+
+| 支付通道       |
+
+这是啥玩意
+
+##### 去掉
+
+"导出功能可以根据不同权限显示的字段不同且可以自己选择需要导出的字段。像现在这样全量导出，大家都可以看到虚流量等不想让所有人都看到的字段。" 什么叫不同权限,这个不同权限显示字段不同是固定的吗,平台就是固定的,代理就是固定的等等,如果是这样的话需要标记对应的导出字段的权限划分
+
+##### 因为不同的角色，权限不一致，列表的字段不能给每个用户看到类似真流量这样的字段，比如客服只能看到虚流量跟客户看到的一样,应当在角色管理中新增一个导出字段配置
+
+
+15. 套餐相关: 套餐下架后，正在使用该套餐的客户仍可续费。,下架套餐续费仅支持客户自己购买。   ,下架套餐不可被新购买。  
+16. 代理分销码与佣金提现
+##### 员工可作为代理发展人进行标识。（在系统中如何体现？）
+
+| 编号    | 需求                                                 |
+| ------- | ---------------------------------------------------- |
+| DST-001 | 新建代理时自动建立分销归属关系。                     |
+| DST-002 | 员工可作为代理发展人进行标识。（在系统中如何体现？） |
+| DST-003 | 佣金提现前，代理必须签署合同。（必填）               |
+| DST-004 | 佣金提现需上传营业执照。（可选）                     |
+| DST-005 | 佣金提现需上传法人身份证。（必填）                   |
+| DST-006 | 佣金提现可选上传门头照。（可选）                     |
+| DST-007 | 佣金提现需上传发票，且公司主体需与合同一致。（可选） |
+17. 不同渠道信用额度,钱包支持信用额度支付
+| 编号    | 需求                                                         |
+| ------- | ------------------------------------------------------------ |
+| BPO-009 | 新建代理时新增“是否可授权额度”开关。平台用户账号默认拥有授权额度。 |
+| BPO-010 | 不同代理可设置不同额度下限。平台用户可根据不同的角色设置不同的额度下限。 |
+| BPO-011 | 授权额度用于订购套餐、代理余额充值等需要涉及金额的所有模块。 |
+| BPO-012 | 授权额度代理可显示负数余额。平台用户也可显示负数余额。       |
+18. 系统原先对于审核都是单人审核,现在希望增加多人审批以及相关设置
+| 编号    | 需求                                                         |
+| ------- | ------------------------------------------------------------ |
+| APR-001 | 代理可在系统提交充值申请。                                   |
+| APR-002 | 提交充值申请后系统展示收款二维码，代理扫码支付。             |
+| APR-003 | 充值和退款均支持多级审核。                                   |
+| APR-004 | 审核环节包括提交人部门领导审核和财务审核。                   |
+| APR-005 | 待审核订单需有消息提示。                                     |
+| APR-006 | 审核提醒按流程环节触发，上一审批人完成审批后才提示下一审批人。 |
+| APR-007 | 审核通过后通知申请人。                                       |
+| APR-008 | 审核驳回后通知申请人，并附带驳回原因。                       |
+| APR-009 | 审核流程需对接企业微信审批流程。                             |
+19.批量订购套餐
+内部员工进入批量订购页面。
+2. 选择代理、ICCID号段/设备号、订购套餐。或上传 Excel 文件，资产标识支持 ICCID/设备号
+3. Excel表头：跳转至6.3会显示。
+4. 系统校验导入文件和资产状态。
+5. 校验通过的资产从代理余额扣款并完成订购。
+6. 校验失败的明细在页面展示失败原因。
+7. 系统记录操作员、导入明细、导入数量和导入时间。
+
+| 编号    | 需求                                                 |
+| ------- | ---------------------------------------------------- |
+| BPO-001 | 批量订购由内部员工操作。                             |
+| BPO-002 | 支持代理自行充值钱包后，由员工批量订购并从余额扣款。 |
+| BPO-003 | 支持员工代充值至代理余额后，再批量订购并从余额扣款。 |
+| BPO-004 | 批量订购无需审核。                                   |
+| BPO-005 | 资产标识支持 ICCID/设备号。                          |
+| BPO-006 | 支持 Excel 模板导入。                                |
+| BPO-007 | 需记录操作员、导入明细、导入数量和导入时间。         |
+| BPO-008 | 导入失败明细需展示在页面，并显示失败原因。           |
+
+excel表导入字段：
+| 字段                          |
+| ----------------------------- |
+| 资产类型                      |
+| 资产标识                      |
+| 套餐系列名称                  |
+| 套餐名称                      |
+| 代理名称                      |
+| 支付方式：代理商账户/员工账户 |
+
+excel表导入字段修改为以下：
+
+| 字段                          |
+
+| ----------------------------- |
+
+| 资产类型                      |
+
+| 资产标识                      |
+
+| 套餐编码                  |
+
+| 套餐名称|
+
+| 支付方式：线下支付/代理钱包支付 |
+
+如果用批量订购应当上传对应凭证
+
+20.退款审批
+（审批均可通过企微进行提醒和显示并将最新状态同步至卡管）
+1. 员工提交退款申请。
+2. 退款单进入多级审核流程。
+3. 按部门领导、财务顺序审批。
+4. 当前环节审批完成后，下一环节审批人收到消息提示。
+5. 审批通过或驳回后通知申请人。
+21. 充值审核流程
+代理自己充值：
+1. 代理在系统提交充值申请。
+2. 系统展示收款二维码。
+3. 代理扫码支付。
+
+员工代充值：（审批均可通过企微进行提醒和显示并将最新状态同步至卡管）
+1. 充值单进入多级审核流程。
+2. 提交人部门领导先审批。
+3. 财务在上一审批人通过后收到待办提醒并审批。
+4. 审批通过后通知申请人。
+5. 审批驳回后通知申请人，并展示驳回原因。
+22. 套餐临期提醒
+1. 系统每日计算卡/设备套餐剩余有效期。
+2. 命中临期规则后生成临期数据。临期提醒规则：按 15 天、7 天、3 天节点分别进行不同方式的提醒。
+3. 企业客户场景：按 15 天、7 天、3 天节点生成临期列表，并通过企业微信推送给对应业务员。
+4. 代理端场景（展示）：首页展示卡、设备临期数量；资产列表按临期天数高亮。
+5. C 端场景（展示）：公众号首页在套餐剩余有效期小于或等于 15天时展示续费提醒，并显示立即续费按钮。
+6. 当资产续费成功或不再满足临期条件时，临期提醒自动取消。
+#### 6.1.1 企业客户临期提醒
+| 编号    | 需求                                                         |
+| ------- | ------------------------------------------------------------ |
+| EXP-001 | 后台每日生成企业客户临期列表。                               |
+| EXP-002 | 临期节点包括 15 天、7 天、3 天。                             |
+| EXP-003 | 系统需对接企业微信，将临期列表推送给对应业务员。             |
+| EXP-004 | 同一资产在不同临期节点可重复触发对应节点提醒，但同一节点每日不可重复推送给同一业务员。 |
+
+#### 6.1.2 代理端临期提醒
+
+| 编号    | 需求                                                         |
+| ------- | ------------------------------------------------------------ |
+| EXP-005 | 代理端首页分别展示临期卡数量和临期设备数量。                 |
+| EXP-006 | 代理端资产列表对临期资产进行颜色标记。                       |
+| EXP-007 | 剩余 15 天标记为粉色，剩余 7 天标记为紫色，剩余 3 天标记为红色。 |
+| EXP-008 | 剩余 3 天资产在列表中置顶优先展示。                          |
+
+#### 6.1.3 C 端公众号首页提醒
+
+| 编号    | 需求                                                         |
+| ------- | ------------------------------------------------------------ |
+| EXP-009 | 当客户套餐剩余有效期小于或等于 15 天时，公众号首页展示套餐到期提醒。 |
+| EXP-010 | 提醒展示卡号/设备号、剩余有效期和续费引导文案。              |
+| EXP-011 | 按钮文案为“立即续费”。                                       |
+| EXP-012 | 剩余天数需要按日期每天自动更新。                             |
+| EXP-013 | 当套餐已续费或不再满足临期条件时，提醒不再展示。             |
+推荐展示文案：
+您的套餐即将到期
+
+卡号/设备号：xxx
+剩余有效期：xx 天
+
+为避免到期后影响正常使用，请您提前完成续费。
+
+当一个资产拥有排队中的套餐时不属于临期,不参与临期提醒
+
+后台管理只需要在列表检索中新增临期时间字段 条件为小于等于15天的
+
+后台管理中资产详情需要新增一个字段临期时间从15天开始显示,前端应当高亮或者变红
+
+后台管理中资产列表需要新增返回字段,套餐还有多少天过期
+
+临期列表页面需要确认列表展示什么,检索有什么,导出要什么
+
+  ##### 展示：资产标识、资产类型、店铺、套餐名称、剩余天数、到期时间、资产状态、已用流量、剩余流量
+
+  ##### 检索条件：资产标识、资产类型、套餐名称、到期时间范围、剩余天数、店铺
+
+  ##### 导出：资产标识、资产类型、店铺名称、套餐名称、套餐到期时间、剩余天数、资产状态、已用流量、剩余流量
+
+临期规则
+企业客户 15,7,3天
+代理 15,7,3天
+C端公众号 小于等于15天
+
+颜色规则 
+临期天数小于等于15天时，显示粉红色；
+临期天数小于等于7天时，显示紫色；
+临期天数小于等于3天时，显示黄色；